Arçelik ürün
25.767 şikayet
Arçelik Dikey Süpürge Hortumu Tek Parçadan 2.300 TL'ye Değiştiriliyor
Arçelik 6141 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün fırça başlığındaki hortum hiçbir darb...e veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olar
"Müşteri memnuniyeti odaklı bir marka oldukları için teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Aşamasında Aşırı Ses Ve Sarsıntı Sorunu
Yaklaşık 10 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik bayisinden aldığımız 10 kg kapasiteli Arçelik... 10120 mx model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımızdan beri, özellikle sıkma aşamasında aşırı ses ve sarsıntı sorunu yaşıyoruz. Makine sıkma sırasında yerinde durmayacak kad
Arçelik Suf 5000 Set Üstü Fırın Boya Kalkması Garanti Dışı Olarak Reddedildi
Temmuz 2026’da Malatya’dan Arçelik Suf 5000 model set üstü fırın satın aldım. Yaklaşık 3 ay içinde toplamda 10 defadan a...z kullandığımız fırında, eşim yemek yaparken yemeğin suyu taşmış ve alt kısma akmış. Temizlemek için alt kısmı sildiğimizde, henüz çok yeni olan fırının iç alt yüzeyindeki boyanın

Arçelik Göçüklü Ankastre Fırın İçin Sıfır Değişim Talebi
Arçelik markasına güvenerek Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Gürsoy Mobilya mağazasından sıfır ankastre fırın satın aldım. ...12 Ekim 2026 tarihinde teslimata gelen yetkili servis, fırını eve getirdiğinde paslanmaz çelik ön panelinde göçükler olduğunu gördük, ürünün hasarlı geldiği açıkça belliydi. Tesli

Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Kapak Gıcırtısı Ve Işık Sorunu İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana hem kapak gıcırtısı hem de ...iç aydınlatma ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle kapağı her açtığımda rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, ayrıca ışıkta da düzgün çalışma sorunu bulunuyor. Bu şikayetle il
Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafetleri Zarar Veriyor, Değişim Ve Tazminat Talebi
Arçelik 1011 kmpı kurutma makinesini aldığım günden beri kullandığım her seferde içine attığım kıyafetlerin dikişlerini ...söküyor ve giysilerime zarar veriyor. Normal programlarda, talimatlara uygun kullanım yapmama rağmen kıyafetlerimin dikiş yerleri açılıyor ve bu nedenle birçok kıyafetim kullanılam

Arçelik Buzdolabı Rafı Çatladı, Kırıldı: Dayanıklılık Sorunu
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımın içecek taşıma rafı, çok fazla yük koymamama rağmen önce çatladı..., bir süre sonra da tamamen kırıldı. Plastik aksamın zayıflığı nedeniyle olduğunu düşünüyorum ve bu durum, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan p
Arçelik Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kapak Vidalarının Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2021 Kasım ayında İstanbul Kurtuluş’taki Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana makine de...falarca servis gördü ve her seferinde aynı sorun tekrar ediyor. Makinenin kapağındaki vidalar sürekli gevşiyor, kapak hava aldığı için de normalde 2 saatte kurutması gereken çamaşı
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Tost Makinesi Isınmıyor, Kızartma Performansı Yetersiz
"Arçelik yetkili servisiyle sorunum çözüldü, değişim sağlandı ve ürünüm yarın teslim edilecek. Teşekkür ederim."
Arçelik marka TM 6206g tost makinesini 2025 Kasım ayında Aliağa Atılım Mobi...lya’dan satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda plakaların neredeys
Arçelik Buzdolabının Motoru İki Kez Yanması, Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Yeni Buzdolabı İsteği
2019 yılında Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının motoru 2 yıl önce yandı ve ...motor değişimi yapılmıştı. Aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen 10 Ekim 2026 tarihinde buzdolabının motoru tekrar yandı. Bir buzdolabı motorunun 2 yıl içinde iki

Arçelik Çay Makinesi Işık Arızası İçin Aşırı Tamir Ücreti Ve Haksız Servis Bedeli
Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığım Arçelik marka çay makinemde sadece ışık yanmama sorunu olduğu için 09.10.2026 tarihi...nde Bakırköy’deki Arçelik servisine başvurdum. Cihazın çalışmayan tek kısmı ışığı olmasına rağmen tarafıma 4.950 TL tamir ücreti çıkarıldı. Oysa bu ürünün sıfır satış fiyatı 4.500
Arçelik Robot Süpürge Değişiminden Sonra Performans Sorunu Ve Garanti Ücreti İtirazı
27.02.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik RS 9231 robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık altı ay içinde arızal...andı ve servis tarafından anakartının yandığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine mevcut ürünüm, tarafıma “üst model” olduğu belirtilerek Arçelik RS-6131 Tam Otomatik Islak-Kuru Tem
Arçelik 6444ok Bulaşık Makinesinde Sürekli Kapak Açma Sorunu Ve Garantili Değişim İsteği
Arçelik 6444ok model bulaşık makinesinin otomatik kapak açma özelliği yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Yetkili servis geld...i, ilgili parça değişimini yaptı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, kapak hâlâ otomatik olarak açılmıyor. Şu anda ise 16.06.2028 tarihine kadar garantisi devam eden ürünüm için

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yıkama per...formansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıy
Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Sürekli Puslu Ve Lekeli Bulaşık Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 6444 serisi bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bulaşıklar her yıkamada puslu ve l...ekeli çıkıyor. Daha önce bu sorun için servis çağırdım, tuz haznesi değişti ancak sorun hiçbir zaman tam olarak düzelmedi. Bugün tekrar yetkili servisle görüştüğümde, ürün değişim




Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Lekeler, Garanti Değişim Sözü Çekildi
Arçelik’ten yaklaşık 180 bin tl tutarında, evimin tüm beyaz eşyalarını satın aldım. 29 Temmuz tarihinde ürünler servis t...arafından kuruldu. Bulaşık makinesi 6444 ok modelini düğünümden bir hafta önce yalnızca bir kez çalıştırdık ve hemen ertesi gün kazan bölgesinde ve kapakta lekeler ile paslanmalar




Gövdede Çatlak Ve Yalıtım Bozulması Nedeniyle Arçelik Buzdolabının Ücretsiz Değişimi Talebi
Arçelik marka 5273 nhey A++ model buzdolabımda, yetkili servis tarafından gövde içi çatlama ve buna bağlı poliüretan yal...ıtım bozulması tespit edildi. Servis raporunda bu hasarın üretim ve malzeme kalitesi kaynaklı gizli ayıp olduğu, tamirinin teknik olarak mümkün olmadığı açıkça belirtilmesine rağme



Arçelik Televizyonunda Ekran Bozulması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik’ten 2023 yılında satın aldığım televizyonu yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda bozulmalar oluşmaya başla...dı. Görüntüdeki bu sorun iki yıldır devam ediyor ve artık televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi 2026 Mart ayında sona erdi, ancak ekran bozulmasının g


Arçelik Kurutma Makinesinin Serviste Uzun Süre Kalması Ve Çözüm Beklentisi
"Arçelik kurutma makinemin arızası sonucu tamir edilemeyeceği tespit edilince tarafıma makul bir fiyat sunularak yeni garantili sıfır makine gönderildi. Bozulan makinem bayağı eski olduğu için parçası bulunmuyordu. Yeni model makineyi uygun fiyata almayı kabul ettim. Arçelik bu süreçte marka olarak çok ilgili davrandı ve mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 700 kt model kurutma makinem arızalandığı için 16 Eylül’den b...u yana yetkili serviste ve hâlâ ne düzgün tamir ediliyor ne de tarafıma sağ
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepet Telleri Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6343 ı Inox 4 bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri son 2 yıldır hızla paslanıp kopuyor, paslı parçalar d...ökülüyor. Bulaşıklarımızın ve dolaylı olarak yiyeceklerimizin temas ettiği bu kısımların bu halde olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. İnsan sağlığına bu denli kıymet ve




Arçelik Teknik Servis Bakımı Sonrası Su Arıtma Cihazı Akış Sorunu Ve Gecikmeli Onarım Talebi
Arçelik marka su arıtma cihazımın genel bakımı için teknik servis evime gelip bakımını yaptıktan sonra cihazda su akışıy...la ilgili sorun yaşamaya başladım. Daha önce olmayan bu problem bakım sonrası ortaya çıktı ve su neredeyse akmaz hale geldi. 05.10.2026 tarihinde Arçelik teknik servise durumu bil

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96











