to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Samsun Yakakent’te bulunan Arçelik Bafra Aydınlar tic. Serv. Ltd. Şti. Bayisinden toplam 74.500 TL ...bedelle ocd k 651 DW4b ocak, afc 341 b fırın ve ade 6062 b1 davlumbazdan oluşan ankastre seti sıfır ve kullanılmamış ürün olarak satın aldım. Satış sırasında tarafıma kesinlikle te
Arçelik markalı çamaşır makinem için satın alırken ek garanti yaptırdım ve bu sayede garanti süremi uzattım. Ancak 12.10....2026 tarihinde servis başvurusu yaptığımda, sistemde garanti süresinin bitmiş göründüğü ve işlemlerin garanti kapsamında yapılamayacağı söylendi. Oysa elimde hem bayiden aldığım f
23 Eylül’de satın aldığım Arçelik 855 C model televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, cihazın ekranında kalın bir ...çizgi olduğunu ve televizyonun arızalı olduğunu gördük. Servis ekibi ürünü inceleyip değişim onayı verdi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.
Kayseri Kumsmall AVM’deki Arçelik bayisinden 22.05.2026 tarihinde kaporasını vererek beyaz eşyalarımı satın aldım. Satış... aşamasında ürünlerin, talep ettiğimiz tarihten itibaren en geç iki gün içinde adresimize teslim edileceği vaadi verildi. Buna güvenerek 09.08.2026 tarihine teslimat talebi oluştur
Yıllar önce satın aldığım Arçelik marka, 800094 model ov 643 t Siyah Vitroseramik Elektrikli Ankastre ocağımın cam yüzey...i arızası nedeniyle 25 Mart 2025 tarihinde yetkili servis tarafından onarım görmüş ve parça değişimi yapılmıştır. Arçelik servis şartnamesinin "Yetkili Servis Sorumlulukları" başlı
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Bitlis Merkez’de bulunan bayiden 9 kg’lik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkta...n yaklaşık 1 yıl sonra yıkama sonrası kıyafetlerimde siyah lekeler oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Makine yüzünden binlerce liralık kıyafetim kullanılamaz
"Şikayetvar.com a çok teşekkür ederim sayelerinde günlerce uğraştığım sorunlar bir günde çözüme ulaştırıldı. Arçelik ürün değişimi yaptı teşekkürler"
Arçelik markalı afc 472 b model ankastre fırınımız 6 Eylül’de servis tarafından kurulup ilk kez çalıştırıldı. Servis ele...manı fırını açıp “siz ellemeyin, kendi kendine kapanacak” diyerek evden ayrıldı. Biz fırına hiç dokunmadığımız halde kısa süre sonra evi yoğun ve ağır bir koku kapladı. Fırının kap
2025 Mayıs ayında montajı yapılan Arçelik klimamızı geçen yıl sorunsuz kullandık, ancak bu yıl Mayıs ayından itibaren ci...haz çalışmasına rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor. Sıcak ve bunaltıcı havalarda klimadan fayda sağlayamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Klimayı en yüksek ayarda uzun süre
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesini satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine ...çamaşırlarda yağ lekeleri bırakmaya başladı. Servis defalarca geldi, birçok parça değişti ancak sorun hiç düzelmedi. Uzun uğraşlar sonucu çok zor bir şekilde makine yenisiyle değiş
"Arçelik şikayetimiz üzerine sorunumuzu çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek giderdi herkese teşekkür ederim"
Batman merkezde bulunan M***** S**** A***** Arçelik bayisinden yaklaşık 4 ay önce buzdolabı, televizyon, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, fırın vb. Ürünlerden oluşan beyaz eşya çeyiz paketi satın aldım. Bayideki yetkili, ürünleri istediğimiz zamanda adresimize ulaştıracağını söyleyince, ben de hi
İstanbul Sancaktepe’deki Arçelik bayisinden bugün bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ölçü konusunda yanlış ...yönlendirildiğim için 83 cm genişliğinde bir buzdolabı verildi ve aynı gün teslimata geldiklerinde ürün mutfağa kesinlikle sığmadı. Bunun üzerine ürünü 78 cm olan modelle değiştirm
Servis fişi 5295***60 olan Arçelik afc 221 hb ankastre fırınım, iç emaye dökülmesi arızası nedeniyle 06.10.2026 tarihind...e Arçelik Aliağa Yetkili Servisi tarafından teslim alındı. Ancak bu süreçte hem taşıma şekli hem de sonrasındaki iletişim ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Fırınım
"Ürün değişimi yapıldı"
Arçelik’ten aldığımız AB280 model bulaşık makinesinde yaklaşık 6 aydır sigo...rta attırma sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde makine defalarca sigortayı att
1 Ekim 2026 tarihinde Arçelik marka 278550 eb Fit model buzdolabını satın aldım. Ürün ilk gün tamamen boş çalıştırılması...na rağmen iç kısmında belirgin nemlenme ve terleme oluştu. Yeni ve boş olmasından kaynaklanabileceğini düşünerek bu durumu ilk aşamada normal karşıladık. 10 Ekim 2026 tarihinde bu
Kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mx model 10 kg çamaşır makinesinde, ilk kullanımdan itibaren yıkama sonrasında çamaşır...lara plastik/lastik benzeri rahatsız edici bir koku sinmektedir. Makinenin düzenli temizliğini yapmama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu koku hiçbir şeki
Arçelik markasına ait k 4518 buhar istasyonlu ütüyü 14 Kasım 2022 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım tari...hten bu yana hiç kullanmadım. İlk kez bugün kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı gün Sultangazi 50. Yıl Arçelik Beko yetkili servisi
"Ürün temini ve tamiri hızlandırıldı. 3-4 gün öncesinde teslim edildi"
Arçelik marka ocak, 2025 yılı Şubat ayı sonunda yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürünü aldıktan sonra çok uzun... bir süre geçmeden, ocak yüzeyinde 15–20 gün önce fark ettiğimiz şekilde aşınma ve paslanmalar oluştu. Bu durum sadece belirli bir bölgede yoğun şekilde görülüyor, oysa servis göre
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 9058 b çay makinesini su sızdırma problemi nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Burdur ser...visine orijinal kutusu ile birlikte götürdüm. Servis, kettle’ın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL ücret talep etti. Oysa sorunun sadece içindeki contadan kaynaklandı
Arçelik’ten SD 9261 model dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde, süpürgenin 3. Kademeye alındığında kendini kapattığını, ayrıca boruya çektiği tozu ve kirleri motor durur durmaz geri bıraktığını fark ettik. He
Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız 9100 m model çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoru...z. Makine şimdiye kadar 3–4 defa eve su bastı, ayrıca en az 4 parça kıyafetimizi yırttı. Ürünü aldığımızdan beri bu problemler devam ediyor ve gündelik hayatımızı olumsuz etkiliyor
"Talebim ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
