Wi-Fi Bağlantısının Kesintili Olması Nedeniyle Para İadesi Talebi

Imperium 10 AI QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV - a 1065 c AI Smart TV cihazımın kablosuz internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon, Wi-Fi ağına bağlıyken kendi kendine ağdan çıkıp tekrar bağlanıyor ve bu durum özellikle içerik izlerken sürekli olarak tekrarlanıyor.

Sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Bağlantı kopmaları nedeniyle uygulamalarda yayın izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Cihazı servise iletip kayıt oluşturdum, eve gelip incelediler ve sıfırlama işlemi yaptılar ancak servis ziyaretinden sonra da aynı sorun devam etti.

Ürünün bu şekilde sorunsuz çalışması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle televizyonum için onarım dışı bir çözüm talep ediyor, para iadesi istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.