Arçelik Telve 9961 Kahve Makinesinde Köpüksüz Kahve Ve Rahatsız Edici Ses
Arçelik marka ikili Telve 9961 model kahve makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak kahveyi köpüksüz yapıyor ve özellikle iki taraf aynı anda çalıştığında makineden “cızz” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı bir türlü alamıyorum.
Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, ancak artık bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladığım için şikayetimi iletmek istedim. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Avcılar/İstanbul’da kullanmakta olduğum bu kahve makinemin, yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik’in bu konuyla ilgili olarak tarafıma yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












