to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş internet satışı üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde aldığımız Arçelik telve kahve makinesi kahveyi depişik ayarlarda ya yakıyor ya da hiç kaynatmıyor bile. Fincan sayısı ve büyüklüğüne göre makinenin çalışma sürelerinde büyük dengesizlikler var. Örneğin 1 küçük fincan seçeneğinde 3 dakika 26 saniye pişiriyor, ürün yanıyor zaten en küçük hacimde. Orta fincan ayarı 1 dak. 30 sn ye düşüyor. Normalide bu aralarda sanırım. Diğer cezvenin aynı fincan sayısı ve büyüklüğü farklı sürelerde. 2 fincan orta büyüklük 4 buçuk dakika sürüyor. Bu sürede yumurta haşlarsınız. 3 fincan orta seçiyorsunuz süre sadece 2 dakika. İçindeki ürün kaynamıyor bile, ılık. Ekte fincan sayı büyüklüğüne göre süre dalgalanmalarını fotoğrafladım. Ürünlerin çıkışında kalite kontrol yok mu, bu sürelere müşterinin oturup diyagrammı çıkarması lazım, a. Telve mühendislerinin mi? Yeni ürün istiyorum, hiç kullanılmamış bir ürünü niye servise göndermek zorunda kalayım?!
Koçtaş internet satışı üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde aldığımız Arçelik telve kahve makinesi kahveyi depişik ayarlarda ya yakıyor ya da hiç kaynatmıyor bile. Fincan sayısı ve büyüklüğüne göre makinenin çalışma sürelerinde büyük dengesizlikler var. Örneğin 1 küçük fincan seçeneğinde 3 dakika 26 saniye pişiriyor, ürün yanıyor zaten en küçük hacimde. Orta fincan ayarı 1 dak. 30 sn ye düşüyor. Normalide bu aralarda sanırım. Diğer cezvenin aynı fincan sayısı ve büyüklüğü farklı sürelerde. 2 fincan orta büyüklük 4 buçuk dakika sürüyor. Bu sürede yumurta haşlarsınız. 3 fincan orta seçiyorsunuz süre sadece 2 dakika. İçindeki ürün kaynamıyor bile, ılık. Ekte fincan sayı büyüklüğüne göre süre dalgalanmalarını fotoğrafladım. Ürünlerin çıkışında kalite kontrol yok mu, bu sürelere müşterinin oturup diyagrammı çıkarması lazım, a. Telve mühendislerinin mi? Yeni ürün istiyorum, hiç kullanılmamış bir ürünü niye servise göndermek zorunda kalayım?!
7 Kasım 2024'te Arçelik Telve kahve makinesi aldım ve 6 Şubat'ta, yani satın almamdan 2 ay sonra, kahveyi yakması, ekşi, acı ve kötü kokulu bir tat vermesi üzerine servise gönderdim. Servis, cihazın onarılamayacağını ve yeni makine ile değişim yapılacağını söyledi ve değişim gerçekleşti. Yeni makine...
Arçelik telve kahve makinesiyle ilgili alındığından bu yana sıkıntı yaşıyorum. Kahve köpürmüyor, en büyük kahve ayarına getirildiği halde fincan yarısına kadar doluyor ve çok kısa sürede daha kahve pişmeden sinyal verip, pişti konumuna geliyordu. Ayrıca cezvenin tabanında çizikler vardı ve içinden k...
Arçelik Telve kahve makinem var. Aldığım günden beri iki kere arka arkaya kahve yapamadım. Makine sürekli olarak hata veriyor. Kahveyi pişirmiyor, bazen soğuk çıkarıyor, bazen de cezveyi pişirmeden geri veriyor. İki defa yetkili servise gitti. Onarılmadan geri geldi. Makinede kahve pişirip bana vide...
Arçelik Türk kahve makinesi Telve 3300 modelini kullanıyorum fakat uzun süredir pişirme problemi yaşıyorum. Son 6 aydır defalarca servise gitti, test edildi. Yapıldı diye geldi. İlk pişirmeyi yapıyor, ikinci kahve yaptığımda pişirmeyi yarıda bırakıyor. Tak tuk ses çıkarıp bitiriyor, pişmemiş çiğ kah...
16.01.2025 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum telve kahve makinesi, bugüne kadar üç kez (cezve soyulması, kahvenin pişirmemesi, acı pişirmesi, telvelerin içinde topak topak kalması) şikayetiyle iki kez servise yolladım. Sürekli tekrarlanan şikayetler doğrultusunda üçüncü kez yolladım ve yenisiyle d...
Yorumlar