to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Seferi Gelmedi, Bilet Ücretinin İadesi Talebi
11 Ağustos 08:172
11.08.2026 tarihinde saat 04.30 Balıkesir–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve ücretini ödedim. Biletlerimin PNR numaraları ypblfy2 ve ypblfy1’dir. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle gideceğimiz yere ciddi şekilde geç kaldık ve mağdur olduk.
Araç gelmemesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadık hem de planlarımız aksadı. Ödeme yaptığım halde seferin gerçekleşmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durumun telafi edilmesini, bilet ücretimin iadesini ve oluşan mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
