to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten abonelik sistemi ile kiraladığımız 3140 sfc Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı ile ilgili olarak Antalya ili Kepez ilçesindeki Arçelik bayisi üzerinden yaptığımız sözleşmeyi yeniledik. Yaklaşık 2 senedir kullandığımız cihazın abonelik sözleşmesi 16 Nisan tarihinde yenilendi. Sözleşme numar...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğim bulunmakta ve her ay ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak uzun süredir faturalarım bana mail olarak iletilmiyor. Faturalarımın tarafıma mail olarak gönderilmesi için defalarca talep açmama rağmen sorun çözülmedi. En son 2025 yılı Kasım ayında faturam mail ...
Arçelik 3140 sfc Setaltı su arıtma cihazını kiralama yöntemiyle kullanıyorum ve her ay kira bedeli düzenli olarak kredi kartımdan tahsil ediliyor. Müşteri numaram 1015072’dir. Ancak 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan sehven iki kez ücret kesildi ve toplam 603,60 TL fazladan tahsilat yapıldı. D...
Arçelik 3140 model su arıtma cihazı için her ay düzenli olarak ödediğim faturalar son bir aydır gelmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen yeni döneme ait faturalar tarafıma ulaşmadığı için ileride fatura ödememe kaynaklı bir mağduriyet veya ek bir ücretle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu durumla il...
Ankara Çankaya’da yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişimi normalde bu ay içinde yapılması gerekirken, yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle daha erken servis rica etmeme rağmen uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
"Bu işlemin başından sonuna kadar destekleri ve çözüm çabası için başta Serkan Bey e teşekkür etmek isterim. Sürecin tamamında takip ve destekçiydi. Çorlu ekibinden Murat Bey de aynı şekilde süreç konusunda yardımcı olmuştur ve çözümü sağlanmıştır. Arçelik'le devam!"
Arçelik 3140 su arıtma cihazımın filtrelerinden su sızarak elektrik aksamına temas etti. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem ...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik tarafından telefonla aranarak, tezgah altı, 3140 olduğunu düşündüğüm su arıtma cihazı aboneliği başlatıldı ve ekipler eve ...
Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığımız sebil tipi su arıtma cihazı, ilk bağlantı yapıldığından beri düzgün çalışmıyor. Suda sürekli garip bir tat ve tortular oluşuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve İstanbul Kadıköy’deki adresimizde cihazı kullanıyoruz. Bu süre içinde her seferinde servis ...
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik’ten su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talebim için kayıt açıldı ve “sizinle iletişime geçilecektir” denildi, ancak bugüne ...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik’in SAS 6420 T model su arıtma cihazını, eve gelen Arçelik satış temsilcisi üzerinden kiralama yöntemiyle kullanmaya başl...
"Teşekkürler."
Arçelik 3140 model su arıtma cihazı kullanıcısıyım. 2 gün önce son faturamın ödenmemiş göründüğüne dair tarafıma bir mail ulaştı. Kasım 2024 ayından ...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğim sona erdi. Aboneliğimi uzatmak için ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür herhangi bir ger...
"Sorunun çözümünde gösterdikleri destek için tüm yetkililere teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’ten, su arıtma cihazı kullanımım ile ilgili olarak “ödenmemiş veya vadesi gelen borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir e...
"Bir hayri uğraştıktan sonra geç de olsa Arçelik müşteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim ve sorunum çözüldü. Yetkililere teşekkür ederken müşterilerin mağduriyetini önleyici şekilde süreçlerin hızlandırılmasını tavsiye ederim. Teşekkürlerimle, saygılar."
09 Ekim 2023 tarihinde, 2 yıl taahhütle kiraladığım Arçelik su arıtma cihazımın taahhüt süresi 09 Ekim 2025 tarihinde sona erdi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, aboneliğe devam edip etmeyeceğim konusunda Arçelik müşteri hizmetlerinden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte, son bir hafta...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını İstanbul’dan online olarak kiraladım. Sözleşmemi yeniledikten sonra henüz 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek ve cihazı iade etmek istedim. Bunun için 3 gündür hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, anc...
Arçelik 3140 sfc Su Arıtma Cihazı aboneliğim için 3 aydır internet sayfanız üzerinden ödeme yapmak istememe rağmen sisteminiz ödemeyi kabul etmemektedir. 750 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Sadece bir kez 100 TL kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş, ancak aylık ödemelerim sistem tarafından ...
Arçelik 3140 SFC su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum. 8 Ağustos’ta servis talebinde bulundum ancak servis gelmedi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta abonelik iptali başvurusu yaptım. Tüm bu başvurularıma rağmen Arçelik müşteri hizmetleri (kayıt numarası 497134682) hiçbir şekilde dönüş yapm...
17 Nisan 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma ulaşan ve Arçelik su arıtma finans biriminden ( telefon numarası 0530*****91) olduğunu söyleyen bi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
