to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik’ten su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talebim için kayıt açıldı ve “sizinle iletişime geçilecektir” denildi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu girişimlere rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay yaklaşık 960 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor. Hem aboneliğin iptal edilmemesi hem de iletişim sağlanmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Müşteri numaram 1024255’tir. Su arıtma cihazı aboneliğimin derhal iptal edilmesini, tek isteğim abonelik işleminin bir an önce sonuçlandırılmasıdır.
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğim sona erdi. Aboneliğimi uzatmak için ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür herhangi bir ger...
Arçelik su arıtma cihazım takılalı yalnızca 9 ay oldu. Yazın 2 ay evde yoktuk kullanmadık. Geldiğimizde 1 hafta su alabildik sonrasında azalarak bitti...
Su arıtma cihazınızı 24 ay boyunca genel olarak memnuniyetle kullandım (yalnızca filtre değişimlerinin zamanında değil, talep üzerine yapılması dışında). Özellikle 24. Ayda yapılması gereken filtre değişimi için tarafımla herhangi bir iletişime geçilmemiş olması da ayrıca dikkatinize sunarım. Taahhü...
Arçelik su arıtma cihazımın faturasını ödeyemedim çünkü kredi kartım iptal oldu. Borcumu ödemek ve yeni kredi kartı bilgilerimi sisteme tanımlamak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece yetkili ekibin yapabileceği ve en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söyleniyor....
Arçelik su arıtma cihazım yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri çalışmıyor, cihaz sürekli su atıyor ama içilebilir su vermiyor. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 603 TL abonelik ücreti çekilmeye devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise defalarca başvurdum. Önce filtreler değişti, s...
Yorumlar