Arçelik Robot Süpürge Yetkili Servis

Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım. Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar ...

Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind...

Yaklaşık 2 yıl önce, 2023’ün son aylarına doğru Arçelik Imperium Robo RS 3221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı yetkili Arçelik servisine gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi,...

Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum Arçelik RS9121 model robot süpürgemde yaklaşık 4 hafta önce turbo fırça hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 4 Aralık tarihinde İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü inceledikten sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapmadan, arızan...

10.05.2024 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Arçelik RS 9131 model robot süpürgeyi Yalova Altınova’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 6 ay dolmadan arıza yaptı ve aynı sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Bu süreç sonunda Arçelik, ürünü üst model bir robot süpür...

Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce RS 9131 model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli “su pompası hatası” vermeye başladı ve defalarca servise gönderdik. Servis sürecinin sonunda ürün değişimine onay verdiler ve bir üst model cihaz ile değişim yapıldı, ürünü getiren per...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Arçelik bayisinden satın aldığım RS 9231 model robot süpürge, satın alma tarihinden kısa süre sonra arızalanmış olup, bugüne kadar yapılan onarımlara rağmen kalıcı şekilde çalışır hale getirilememiştir. Ürün yalnızca 12.11.2025 tarihine kadar kullanılabilm...

Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 3 aydır evin sadece belli yerlerini süpürüyor, evi tam olarak taramıyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servis iki defa eve geldi. Her ikisinde de sorunla ilgili “internet yoktur” şeklinde bir geri bi...

Arçelik RS 3221 model robot süpürgem her şeyi doğru şekilde kurmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve kırmızı ışık hatası veriyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve bir mağazadan satın alındı. Cihazı defalarca kez doğru şekilde başlattığım halde her seferinde çok kısa süre ça...

Arçelik r3121 model robot süpürgemde kısa süre önce fırça arızası oluştu ve bunun üzerine ürünü 27.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis ilk olarak cihazda fırça arızası olduğunu, bu arıza için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini ve onay vermem durumunda parçanın sipariş edileceğini b...

Yaklaşık bir buçuk sene önce, 2024 Mayıs ayında Anneler Günü için Arçelik Robo RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamadık, toplamda 5 kere bile kullanmamışızdır ama sürekli arıza verdi. Bu süre içinde üç kez servis ...

Arçelik marka robot süpürge kurulumu için 26.11.2025 tarihinde randevu verildi. Gelinmediği halde ürün bizim kapsamımız dışında diye saçma bir mesaj atıldı. Gelmeden görmeden böyle bir mağduriyet yaratan Ö**** Yetkili servisinizden şikayetçiyim. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Kurumsal kimliğe ...

Arçelik RS9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Hendek yetkili servisten satın aldım. Cihaz, 3 gün önce "7 hata" koduyla lazer sensör hatası vermeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde, içine saç girdiği gerekçesiyle arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için 650 TL ücret talep...

28.04.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 9231 model robot süpürgenin filtre kapağının üzerindeki ince tül kısmı, normal kullanım sırasında yırtılarak deforme oldu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece filtre kapağını almak istediğimde yetkili servis bu parçanın tek başına satılmadığın...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce, süpürge kendi kendine durmaya ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Gönen Arçelik yetkili servisine başvurdum ve batarya de...

Arçelik RS-9231 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, normal çalışırken bir anda olduğu yerde dönmeye başlıyor ve bu sorun ancak resetlediğimde geçiyor. Ayrıca, camdan halının üzerine ışık sızdığında, süpürge ışık gelen bölgeye ulaştığında düşme sensörü hatası verip olduğu yer...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgemde yaklaşık 2 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak haritalama hatası vermeye başladı, ardından bataryası bitti. Son olarak ise yan fırçalarının motoru yandı. Bu süreçte ürüne verdiğim paradan fazlasını servise ödemek zorunda kaldım; toplamda yaklaşık 3000...

Arçelik RS9131 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz devamlı olarak Wi-Fi ağını unutuyor ve gece saat 3-4 civarında kendi kendine çok kuvvetli bir şekilde toz boşaltma haznesi çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 4-5 kez servise gönderdim, hatta 3 farklı servise başvurdum. En son 01/09/202...

Arçelik RS 32 21 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürgede sürekli donma sorunu yaşıyorum. Servise en az üç kez başvurdum, her seferinde ürünü tamir edip parça değişimi yaparak geri gönderdiler. Tüm işlemler garanti kapsamınd...

Arçelik RS3121 model robot süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Geçen yıl da benzer sorunlar yaşadım ve bu yıl ise cihaz şarj ünitesini bulamıyor, Elle yerleştirsem bile kendi etrafında dönüp duruyor ve çalışmayı durduruyordu. Son olarak Ankara Mamak’ta...

2022 yılının sonunda Aydın’daki Arçelik bayisinden RS 31 21 model robot süpürge satın aldım. Cihazı haftada bir kez, ev içerisinde ve oldukça dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce cihazda ani durmalar ve olduğu yerde kalma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili s...

Arçelik Robo2.1 model robot süpürgem Mayıs ayından bu yana sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı Nisan-Mayıs ayı gibi yetkili servise teslim ettim, ancak servisten döndükten sonra hiç kullanmadım ve tekrar denediğimde aynı sensör hatası devam etti. Bu sorunu iki kereden fazla yaşadım. O tarihten bu ...