to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Emiş Motoru Hatası Çözülmedi, İade Ve Değişim Talebi
Arçelik rb 9231 model robot süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldığım günden beri sürekli “emiş motoru hatası” veriyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan bu yana sorun düzelmiyor ve düzenli olarak aynı hata ile karşılaşıyorum, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Daha önce yetkili servise başvurdum, ürün yapılıp tarafıma gönderildi ancak yaklaşık 10 gün sonra tekrar aynı emiş motoru hatası ortaya çıktı. Bu durum birkaç kez tekrarlandığı için artık servise göndersem de kalıcı bir çözüm sağlanamayacağını düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sürekli aynı arızayı veren ve sorunu kalıcı olarak giderilmeyen robot süpürgem için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Arızanın tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
