Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürge robot süpürge çalışmıyor

51 Şikayet
31100
(135 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arızalı Robot Süpürge İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Zeynep
25 Kasım 09:56
431

Arçelik Imperium Robo RS 9231 Robot Süpürgede Sürekli Şarj Ve Yazılım Sorunları, Servisten Çözüm Alınamıyor

Özcan
13 Eylül 20:36
2.199
3
Ayfer sonucu yetersiz buldu

Arçelik Robot Süpürge Tekrar Eden Çalışmama Sorunu

Ayfer
04 Haziran 00:27
1.680
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Ahmet
08 Şubat 17:29
3.457
Arçelik Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Arçelik Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Emre
16 Aralık 2024 12:32
1.598

Arçelik Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Sürekli Sinyal Veriyor

Sena
13 Aralık 2024 15:03
4.140
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eda
12 Aralık 2024 20:52
2.114
1
Buke sonuçtan hiç memnun değil

Buke
12 Kasım 2024 12:59
3.118
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Robot Süpürge RS 9034: Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Sorunu

Tamer
28 Ekim 2024 14:24
4.330

"Bu sürecin başından itibaren samimi bir şekilde sorunu anlamak ve çözüm odaklı sonuçlandırmak için büyük enerji harcayan firma yetkilisi sayın Eda Hanıma teşekkür ederim. Tabii ki bir teşekkürde Arçelik markasına. Ürününün arkasında durduğu ve kendilerine olan güvenimizi boşa çıkarmadığı için. Teşekkürler"

Arçelik Robot Süpürge RS 9034: Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Sorunu

Selen
12 Ekim 2024 17:26
1.696

Ali
16 Eylül 2024 21:37
3.986
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge ve Çözüm Bulamayan Servis
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge ve Çözüm Bulamayan Servis
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge ve Çözüm Bulamayan Servis
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge ve Çözüm Bulamayan Servis
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamit
16 Ağustos 2024 17:51
1.824

İlknur
16 Ağustos 2024 17:10
614
Erken Garanti Süresi ve Sürekli Arızalanan Robot Süpürge
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Tayfun
25 Temmuz 2024 10:43
544
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Robot Süpürge Neden Çalışmaz?
Arçelik robot süpürgenin çalışmaması genellikle batarya, hazne veya fırça gibi donanım kaynaklı hatalardan kaynaklanır. Bazı durumlarda cihaz, ışıklı uyarılar veya sesli bildirimlerle arıza kodu verir. 1. Güç veya Batarya Sorunu Cihazın bataryası tamamen boşalmışsa süpürge çalışmaz. Düşük batarya durumunda kırmızı ışık yanıp söner veya cihaz dört kısa sesli uyarı verir. Bu durumda süpürgeyi şarj istasyonuna yerleştirerek tam şarj olmasını bekleyin. 2. Toz Haznesi ve Fırça Kontrolü Toz haznesi doğru takılmadığında veya dolu olduğunda cihaz çalışmayı durdurabilir. Kırmızı ışığın saniyede dört kez yanıp sönmesi bu hatayı gösterir. Ayrıca döner fırça (turbo fırça) sıkışmışsa “Hata 5” veya uzun bir sesli uyarı verilir. Bu durumda fırçayı çıkarıp temizleyin. 3. Motor veya Sensör Arızası Fan (emiş motoru) arızalandığında kırmızı ışık bir kez, mavi ışık iki kez yanıp söner. Tekerlek veya düşme sensörü hatalarında ise farklı ışık kombinasyonları görülür. Bu tür durumlar genellikle servis müdahalesi gerektirir. Bilgi Notu: Arçelik robot süpürge LED göstergeleriyle arıza kodlarını belirtir. Farklı renk veya yanıp sönme kombinasyonları cihazın arızalı bileşenini gösterir. Kodlar modelden modele değişebilir. Kısaca: - Kırmızı ışık: Batarya düşük veya hazne hatası. - Uzun bip sesi: Fırça sıkışması. - Kırmızı 1 / Mavi 2: Fan motoru arızası. - Kırmızı 3 / Mavi 1: Tekerlek arızası. - Tüm temizlik duruyorsa cihazı kapatıp tekrar başlatın, sorun devam ederse servise başvurun.