Arçelik Robot Süpürge süpürge çekmiyor

Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı...

Arçelik RS 9131 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım günden bu yana süpürge, kırıntı ve tozları tam olarak çekmiyor, temizlik yapmıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez servise götürdüm, 1 kez de servis eve gelip ürünü almadan gitti. Her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim ...

Arçelik robot süpürge aldım, fanı bozuldu ve çekmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirttim, servis geldi ve ürünü aldı. Daha sonra mesaj gönderildi ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak değişim işlemi bayram sonrasına ertelendi. Bir parça değişimi için bu kadar uzun süre beklemek doğru...

Robot süpürge ile ilgili memnum olmadığımı sorun yaşadığımı başka bir şikayetimde de belirtmiştim yetkili servis geldi tamir için götürdü ama hiçbir değişiklik olmadı hala iyi süpürmüyor başka markalar tozun olduğu yerleri algılıyor toz neredeyse oraya gidiyor özellikle. Bu süpürge üzerinden geçtiği...

2 kere aynı sorundan dolayı robot süpürgem 12 hatası veriyor. Üstüne üstelik süpürgemi servis orada kullanmış yan koruma kayışı kopmuş süpürge hazneye tozu çekmiyor böyle sürekli servis alıp götürüp geldiğinde hiçbir şey değişmeden geri geliyor ve süpürgem mahvolmuş altındaki silme bezi leş gibi gel...