ARF 1311

Şişli Arçelik akdoğan servis 5 adet beyaz eşya kurulumu için geldi. Öncelikle eve gelen, kır saçlı şahıs 1 adet ankastre fırını yerine taktı, vidalamadı, yanlardan bıraktı. 1 adet gömme ocak bağladı, gaz gelmiyor dedi (gaz var, geliyor) öyle bıraktı gitti. Ocak belli ki bozuk, çalışmıyor. 1 adet son...

Set üstü cam ocak almıştım. Ürün, gece hiçbir darbe almadığı halde patlamış, paramparça olmuş. Arçelik'e şikayetimizi bildirdik ama hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Ben şikayetçiyim. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Kırılması, parçalanması ürünle alakalı. Tüketici Hakları var, ben sonuna kadar hak...

Arçelik markasından almış olduğum fırın, defalarca servis elemanı gelip kontrol etmesine rağmen halen düzelmedi. Fırın kapağı sürekli sağa doğru düşmekte ve herhangi bir ürün pişirilmemekte. Ürün pişerken sürekli buhar kaçırmaktadır. Arçelik servisi ve Arçelik kalitesi, yıllar önceki Arçelik'ten çok...

Beş defa Arçelik fırınlı ocak için servis çağırdım. Uygulamalı olarak ürün pişirildi ancak başarılı olunamadı. İçerisinden rezistans değiştirildi fakat problem devam etti. En sonunda 'Bu fırınlar böyle, bu kadar pişiriyor' denildi. Arçelik'ten bir ürün almanın sonuçları bu olmamalı. Ne demek 'fırın ...

Arçelik 1311 Plus fırınlı ocak doğal gaz dönüşümü olup olmadığı ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı oluşturmaları gerektiklerini servis geldiğinde olmaması veya vazgeçmemiz durumunda 265TL ücret talep ettiklerini bildirdiler. Servisten ön bilgi doğrultusunda olup/olmayacağını öğr...