Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor

Fotoğrafta bilgilerini atacağım çamaşır makinesi sıkmama problemi yaşıyor, dedemlerin evinde kullanılan bir makine, defalarca servis geldi, hiçbir şey yapmamış.

Yaşlı insanlar diye geçiştiriyorlar ve bu yapılan çok ayıp. Sıfırlayıp gitmişler, dengesiz yük olmuştur demişler gitmişler, bu makine az-çok dengeli -dengesiz yük ve program fark etmeksizin çamaşırları sıkmıyor. Ya makineyi alın değiştirin ya da düzgün bir servis personeli gelsin, makineyi hiç değilse 1 kere açsın bir kayışına kasnağına baksın yazılımını güncellesin.

Sıfırlayıp gidiyorlar makineyi bir kere açıp mekanik aksamlarına bakan olmadı. Bu mu satış sonrası müşteriye verilen değer? Makine sıkıntısız deyin sonra müşteri ıslak çamaşır elinde kalsın. Yazıklar olsun. E18 basıp duruyor makine kimsenin sorun çözdüğü yok.

En son müşteri destek arayıp demiş ki kart yanmış sipariş verdik, kartın yandığı falan yok nereden bilecekler karta bakan olmadı ki? Uydurma parça sipariş veriliyor! Firmaya da zarar bu.