to read complaints and reviews, or file yours. 
Fotoğrafta bilgilerini atacağım çamaşır makinesi sıkmama problemi yaşıyor, dedemlerin evinde kullanılan bir makine, defalarca servis geldi, hiçbir şey yapmamış.
Yaşlı insanlar diye geçiştiriyorlar ve bu yapılan çok ayıp. Sıfırlayıp gitmişler, dengesiz yük olmuştur demişler gitmişler, bu makine az-çok dengeli -dengesiz yük ve program fark etmeksizin çamaşırları sıkmıyor. Ya makineyi alın değiştirin ya da düzgün bir servis personeli gelsin, makineyi hiç değilse 1 kere açsın bir kayışına kasnağına baksın yazılımını güncellesin.
Sıfırlayıp gidiyorlar makineyi bir kere açıp mekanik aksamlarına bakan olmadı. Bu mu satış sonrası müşteriye verilen değer? Makine sıkıntısız deyin sonra müşteri ıslak çamaşır elinde kalsın. Yazıklar olsun. E18 basıp duruyor makine kimsenin sorun çözdüğü yok.
En son müşteri destek arayıp demiş ki kart yanmış sipariş verdik, kartın yandığı falan yok nereden bilecekler karta bakan olmadı ki? Uydurma parça sipariş veriliyor! Firmaya da zarar bu.
1) Annemlerin kullandığı Arçelik marka çamaşır makinesi ve Beko marka bulaşık makinemiz vardı. Eş zamanlı olarak 2023 haziran sonunda (bayram zamanı) arıza yaptılar. 2) Arçelik Çağrı merkezi üzerinden yetkili servise kayıt açtık ve 30 Haziran'da talep açıldı; 1 Temmuz'da servis gelip inceleme yaptı,...
Arçelik Altus marka çamaşır makinesi 1,5 ay içinde sıkma yaparken aşırı sarsıntı ve ses problemi çıkarmaya başladı. İki defa servis çağırdım ancak servis, bir problem olmadığını söyledi. Makinenin aşırı sarsıntı yapmasına rağmen bu durumu normal olarak değerlendiriyorlar. Ben de servisin yanında mak...
Sizden bütün beyaz eşyalarımı satın aldık fakat aldığıma bin pişman oldum. 2 yıldır tüm beyaz eşyaları kullanıyorum. Kurutma makinesi sıkıntılı ve 2-3 kere servise gitmesine rağmen bizimle dalga geçer gibi sorun olmadığını beyan ediyorlar. Buradaki servisin bilgili ve ilgili olduğunu düşünmüyorum. İ...
Yetkili servis sorunumu çözemiyor makine çamaşırları durulamıyor sıkma yapmıyor makine altından su akıtıyor diye servise başvurdum gelen kişi tamiri tamamlayıp 1800 ₺ civarı parça aldılar ertesi gün makineyi çalıştırdığımda makine altından hala su akmaya devam ediyordu. Tekrar servisi aradım gelip b...
Yorumlar