9670 CTS

Arçelik fırın aldım, ürün garanti süresi içinde bozuldu ve parça bulunamadığı için fırının birebir değişimi önerildi. Kabul ettim, fakat aynı fırın yok. Bana, ya farklı bir ürün önerin ya da Arçelik bayi satıcılarına bir ürün kodu söyleyin; o ürünü gönderin. En yakın ve en eşdeğer olanı buldum ve bu...

2018 yılında Arçelik’ten bir fırın satın aldık. İlk gönderilen ürün ezik geldiği için değişim talep ettik. Bu süreçte mağduriyetimizi anlayışla karşılayıp yeni bir ürün gönderdiler. Ancak bu yeni fırının da bir özelliğini kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Merhabalar, ben 2022 yılının Ocak ayında Arçelik'ten tüm beyaz eşyalarımı aldım. 2023 yılının Aralık ayında ankastre fırını kullanmaya başladım. Fakat kısa bir süre sonra ürünümde arıza meydana geldi. Servis geldi. Kontroller sonucunda ürünümü güncel bir modelle değişim yapacaklarını söylediler; fak...