Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırın Değişimi Aylarca Sürüyor, Mutfakta Yemek Yapamıyoruz

30 Ocak 20:17252
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunu muz çözüldü

Arçelik fırın aldım, ürün garanti süresi içinde bozuldu ve parça bulunamadığı için fırının birebir değişimi önerildi. Kabul ettim, fakat aynı fırın yok. Bana, ya farklı bir ürün önerin ya da Arçelik bayi satıcılarına bir ürün kodu söyleyin; o ürünü gönderin. En yakın ve en eşdeğer olanı buldum ve bu ürünü istediğimi söyledim. Fırınım hâlâ gelmedi. Nereden baksanız, bir aya yakın bir süredir uğraştırıyor. Evde yedi kişi yaşıyor ve doğru dürüst bir şey pişiremiyoruz. Arçelik pişmanlıktır.

31 Ocak 13:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
1 Nisan 13:13

Teşekkür ederim sorunu muz çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Fiyaskosu: Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmet

19 Ekim 2024 15:511.034

Merhaba, Arçelik'ten fırın aldık. Ürünü hasarlı olarak teslim ettiler. Daha servis arabasına bile binmeden en fazla 10 d...

Arçelik Fiyaskosu: Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmet
1

Arçelik Ürününün Arkasında Değil

4 Mayıs 2024 11:431.916

Geçtiğimiz yıl Arçelik'ten mutfak için set halinde beyaz eşya aldım. Fırınımı kullanmaya başlayalı bir yıl oldu ve üzeri...

Arçelik Ürününün Arkasında Değil
Arçelik Ürününün Arkasında Değil
Arçelik Ürününün Arkasında Değil
Arçelik Ürününün Arkasında Değil
+4

Arçelik Fırın: Yetersiz Pişirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

13 Aralık 2024 11:326.871

Arçelik marka 6 ay önce aldığımız fırın ile ikinci defa farklı bir şekilde sorun yaşıyoruz. İlkinde olmadığı gibi bu def...

Arçelik Fırın: Yetersiz Pişirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Bayisinden Yanlış Bilgi İle Aldığım Fırın İadesini İstiyorum

15 Ocak 2024 14:532.136

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu

Arçelik Suf5000MEB Mini Fırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Arçelik FırınınGörevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi

Profil fotoğrafı
Şevket
Arçelik Ocak, Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Arçelik Ocak,Sökülmeyen Vida, Pas Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Fırın Pişirmiyor, Yakıyor

Arçelik FırınPişirmiyor, Yakıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Asla Arçelik Almam Artık!

Asla ArçelikAlmam Artık!

Profil fotoğrafı
Bilal
Arçelik Fırının Boyasının Kalkması!

Arçelik FırınınBoyasının Kalkması!

Profil fotoğrafı
Süheyla

Öne ÇıkanKonular

9670 CTS Logo
Arçelik
9670 CTS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri