to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Alanya Saray Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden rendeli el blenderı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, fakat bugün rende aparatıyla kullanmak istediğimde parçalama bıçağının aksesuar milinden çıkmadığını fark ettim. Bıçak çıkmayınca rende aparatı da kullanılamıyor....
Antalya Aksu Altıntaş Arçelik mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde çok kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makinenin kazanında pas oluştuğunu fark ettik ve aynı zamanda çalışırken aşırı derecede titreyip yerinden yaklaşık 40–45 cm kadar oynuyor. Durumu Arçe...
"Teşekkürler"
Antalya Güllük’te bulunan Peker Yetkili Arçelik Servisi’ne Arçelik marka katı meyve sıkacağımı arıza şikayetiyle teslim ettim. Serviste yapılan ilk kontrolde motorun çalışmadığı belirtilerek, neredeyse cihazın sıfır bedeline eşdeğer bir ücret talep edildi. Bunun mümkün olmadığını ifade etmem üzerine...
Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat’tan kredi kartına taksitli olarak sıfır şekilde bayiden satın aldım. Daha ilk başta, ürünün deterjan gözünde fabrikasyon bir arıza olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Parça için bekledim, servis geldi ve...
11 Kasım’da Antalya Sütçüler H**** U**** Arçelik bayisinden Ekolojik inverter model klima satın aldım, 12 Kasım’da kurulumu yapıldı. Klimayı toplamda ...
15.05.2024 tarihinde Antalya Kepez’deki Özyurtlar Grup Mobilya’dan aldığım Arçelik 9124 n In Love Yeni Seri çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür makineden sürekli olarak ses geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunun çözümü için 20-25 gün kadar önce teknik...
21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi N* F**** K******** Caddesi No:1-2 adresindeki Arçelik bayisinden 278550 EB Maxıfıt model buzdolabı, 18325 klima, 10140 MP çamaşır makinesi ve Imperium 9 QLED Google A65 QE 988 A model televizyon satın aldım. Ürünlerin toplamını Yapı Kredi kredi...
Arçelik 3230 model su sebili için 3 yıllık filtre değişim paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 5 ay önce filtre değişim sürem geldiğinde Antalya Doğu Garajı Arçelik servisine başvurdum. Ancak serviste filtre olmadığı için değişim yapılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya/Muratpaşa’dan Arçelik Cycle Tech 9100 dmx çamaşır makinesi ve Ultra Hijyen 6644 bulaşık makinesi aldım. Ürünleri garanti kapsamında ve müşteri numaram 0544******88’dir. Çamaşır makinem ilk günden beri sıkma yapmıyor ve temiz de yıkamıyor. Defalarca Arçelik müşteri hizme...
15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6964 Beyaz Çay Makinesi’nin alt kademesinde, ürünü sadece su kaynatırken ve çalışır vaziyetteyken kendiliğinden çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası...
Almış olduğum Keysmart 12.000 BTU klimanın 27/08/2025 tarihinde Antalya'daki Arçelik Servisi'nin görevlendirdiği taşeron firma tarafından montajı yapıldı. 30/08/2025 tarihinde klima iç ünitesinden su akıtma problemi yaşadım ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 01/09/2025 tarihi...
3 adet Arçelik 12611 model klimamın iç ve dış ünite temizlik ve demontaj işlemleri için Antalya Kepez’deki Barbaros Arçelik yetkili servisine başvurdum. Taşınacağımı belirttiğim için sadece demonte ettirdim ve klimaları streçe sarılı şekilde teslim aldım. Hem temizlik hem de montaj işlemleri için to...
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su akması, su püskürtmesi ve soğutmama sorunları yaşadım. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 23.08.2025 tarihinde gelen servis, bu modelde kro...
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Arçelik ARE18040 model klimamın hava yönlendirme paneli, cihaz çalışmazken ve evde kimse yokken ikinci kez kendi kendine kırıldı. İlk kırılmada da aynı sorun yaşanmış ve parça değişimi için ücret ödemiştim. Son arızada da yetkili servise başvurdum, arıza tespiti sonr...
Mayıs 2025’te Antalya Altıntaş Ülkerler Arçelik bayisinden ade 607-2B eğik davlumbaz 60 cm ankastre set, derin dondurucu ve su sebili satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis kuruluma geldiğinde, davlumbazın teşhir ürünü olduğu ve üzerinde çizikler, yıpranmalar ile lekeler bulunduğu ortaya çıktı. Bu...
Arçelik 9101 pmb model çamaşır makinemin kazanından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, Antalya Kepez Yetkili Servisi tarafından kullanıcı hatası denilerek 2.575 TL ücret talep edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; geçen yıl da su sızdırma problemi vardı ve...
"Müşteri hizmetleri ve bu tür hizmetlerde çalışanlar çok ilgiliydiler onlar sayesinde süreç uzamadı. Lakin davlumbazı takmaya gelen personel davlumbazın üst kısmında boru gözüküyor ve yarım saat sonra başka bir arkadaş gelecek dediler bekle bekle 2 saat müşteri hizmetlerini aramasak gelmeyeceklerdi belkide. Lütfen bu konularda hassas olalım. Teşekkürler..."
Arçelik 18 BTU model klimamı Ankara Etimesgut’taki adresime yeni aldım ve ilk kurulumdan itibaren cihazın soğutma performansının düşük olduğunu fark ettim. Araştırmalarımda, gaz hortumlarının alüminyum olması nedeniyle diğer markalara göre %20 daha düşük performans aldığımı ve bu durumun memnuniyets...
6 Ağustos’ta Edirne’deki evime Arçelik 15325 s model klima montajı yapıldı. Montaj işlemi Antalya’dan gelen destek ekibi tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında hem oturma odası hem de mutfakta toplam üç delik açıldı ve bu delikler açık bırakıldı. Özellikle mutfakta açılan deliklerden do...
Arçelik SD9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin toz torbası bittiğinde yedek almak istedim, fakat Antalya Muratpaşa Doğugarajı Arçelik servisi ve müşteri hizmetleri üretimde olmadığını, temin edemeyeceklerini belirttiler. Ürünü Kasım ayında Antalya Güzeloba Ülkel...
Antalya ili Döşemealtı ilçesinde Arçelik servis ekipleri ve müşteri hizmetleri, 10 gündür arızalı olan Arçelik marka çamaşır makinesinin 2 adet parçasının sipariş edildiğini bildirdi. Ancak her seferinde birkaç gün sonra gelecek diyerek mağdur edildim. 10 gündür Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Arçelik su arıtıcı cihazım var ve her ay otomatik olarak faturası kesiliyordu fakat yaklaşık 10 aya yakındır hiçbir şekilde benden ödeme alınmamış ve ben bunu hesap ekstremi kontrol ettiğimde fark ediyorum. Bu süre zarfında Arçelik ban hiçbir şekilde dönüş sağlamamıştır. Ben 3 aydan fazladır. Bu kon...
Arçelik buzdolabını Antalya'da aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Aldığımdan beri alt kısmı soğutuyor, üst kısmı ise soğutmuyor. Arçelik servisini defalarca a...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
