to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır pek çok ürününü kullandığımız Arçelik markasına ait ankastre bulaşık makinemizin kapak halatları koptuğu için yetkili servisi çağırdık ve yeni halatlar takıldı. Ancak bu servis işleminden sonra makinenin kapağının üst tarafından buharlaşma kaynaklı su sızıntısı başlamış, mutfak tezgahımız ...
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 9120 tmx çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımdan beri özellikle 800, 1000 ve 1200 devirde çalışırken banyoda yerinden oynuyor ve banyonun ortasına kadar yürüyor. Her çalıştırdığımızda ben, eşim ya da oğlum gidip makineyi tutmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güv...
Arçelik 9100 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültü problemi yaşamaktayım ve yaklaşık 2 aydır da ek arızalarla uğraşıyorum. Makine hem aşırı ses yapıyor hem de kazan arızaları nedeniyle ciddi sorunlara yol açtı. Defalarca kez servisle görüştüm. Önce kazan değişimi yapıldı, makine taraf...
30.01.2026 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde makinenin tuş takımı tam 3 kez arızalandı. Her seferinde de aynı arızayı verdi; sürekli olarak tuş takımında sorun yaşadım. Her defasında tuş takımı değiştirildi, arıza tespiti ve montaj için servi...
Arçelik 1070ykmxı model çamaşır makinesini henüz 7 aylıkken kullanırken, yaklaşık 3 gün önce körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Makine bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, körük lastiğinin garanti kapsamına girme...
İzmir Aliağa Artem Arçelik bayisinden almış olduğum, garantisi devam eden ve üzerine ek garanti de yaptırdığım Arçelik 10120 İmp model çamaşır makinem için Nisan ayının 8’inde servis çağırdım. Makine ses yaptığı için gelen teknisyen, ses şikayetiyle ilgili kontrol sırasında, içinde çamaşır ve su var...
01.04.2026 tarihinde Kocaeli Bekirdere’de bulunan Körfez Mobilya Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım, 02.04.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine ilk dolduktan sonra yıkama yaptığımda kapak açıldığında içeride yoğun köpük kaldığını gördüm. Bunun üzerine servis...
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makineyi yaklaşık on aydır kullanıyoruz ve ilk günden itibaren üç dört yıkamada bir kapak contası yerinden çıkıyor, çamaşırlar kazanın içine girerek rezistansa dolanıyor, makine...
Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesinin garantisi 22.01.2026 tarihinde bitti. Garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, 15.04.2026 tarihinde makine arıza verdi. Makine şu an kısmen çalışıyor ancak çamaşırlar tam olarak kurutmuyor ve ıslak çıkıyor. Yetkili servisi aradığımda ısı pompasının de...
Yaklaşık 3 yıl önce Nevşehir Hacıbektaş’taki Arçelik mağazasından Arçelik 8101 pmb 8 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli arıza verdi, defalarca servis kaydı açıldı, kontroller yapıldı ancak sorunlar hiç kalıcı olarak giderilmedi. 2024 yılı civarında tekrar se...
27.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da taksitli olarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinden en başından beri hiç memnun değilim. Makineyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunlarım ilk günden bu yana devam ediyor. Koyu renkli çamaşırlar makineden sanki hiç...
Arçelik 9123n model çamaşır makinemin uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, 10.04.2026 tarihinde başlayan ve 14.04.2026’dan beri servisle uğraştığım tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Makine çok şiddetli ses çıkarıyor ve sıkma yapmıyor. Bu şikayetlerle farklı zamanlarda t...
27.02.2026 tarihinde Arçelik Cycletech 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Sadece 3 haftalık olan bu ürünü markaya duyduğumuz güvenle tercih ettik ancak makineyi aldığımız ilk günden beri özellikle uzun programlarda sıkma yapmıyor. Program normalde bitti görünüyor ancak çamaşırlar ıslak ka...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten Özdilek Arçelik bayisinden satın aldığım kurutma makinesi, aldığımdan çok kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrarlamaya başladı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyor, ısı pompası çalışmıyor ve su haznesine su almıyor. Bir yıl içinde 3–4 defa aynı arızayı yaşadım. İlk arızalarda...
15 Ocak 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki bir mağazadan kızıma Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin montajı 01 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Makine daha ikinci yıkamada iken iç aksamından yaklaşık 25 kuruş büyüklüğünde bir parça kopar...
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar Güneşli Arçelik bayisinden aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra dış kaporta kısmında paslanmalar başladı ve sıkma esnasında ciddi sesler gelmeye başladı. Servisi aradığımda gelip baktılar ve istersem garanti bitimine kadar ka...
Arçelik marka 9143 ycm 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini kullanıyorum. Makine daha önce deterjan haznesinden su kaçırdığı için dış kasada çürümeler oluştu ve geçen yıl dış kasa değişimi yapıldı. Ancak deterjan haznesi o zaman değiştirilmedi. Değişimden sonra da, Arçelik’in kendi verdiği deterjan öl...
Arçelik 9495 kahve makinesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihaz sütlü kahveleri ısıtmıyor. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra iade etmek istedim ancak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ve yetkili servise yönlendirildim. Makine serviste 2 gün kaldıktan sonra “gelip ala...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk haftadan beri makine aşırı derecede ses yapıyor, özellikle sıkma esnas...
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski maki...
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö...
Arçelik 10121 pmb model çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. 29 Mayıs 2023 tarihinde kurulum yapıldığı gün, yetkili servis makinenin emniyet kilidi arızalı olduğunu söyledi. Ben ürünü sıfır aldığım için makinenin yenisi ile değişimini talep ettim ancak bunun yapıl...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
