Arçelik Çamaşır Makinesinde Çamaşırlar Delik Çıkıyor, Servis Yanıltıyor

Süleyman · 2026-04-16T17:49:36+03:00

Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski makinelerimizde böyle bir problem hiç yaşamadık. Bu süreçte Arçelik yetkili servisiyle defalarca görüştük, toplamda 3 kere servis gelip kontrol yaptı. Her seferinde “çamaşırları fazla koymayın, sizden kaynaklı, makinede sorun yok” şeklinde geri dönüş aldık. Ancak eşim çamaşırları makineye koyarken sürekli dikkat etti, kesinlikle fazla yükleme yapmadı, uyarılara rağmen tüm kurallara uymamıza karşın problem aynen devam etti ve her yıkamada tişörtlerimiz, kıyafetlerimiz delik çıkmaya başladı. Sorunumuz bir türlü çözülmediği için sabrımız tükendi ve mecburen yeni bir makine almak zorunda kaldık. Ürün hâlâ Arçelik garantisi kapsamındayken yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve 9100 dmx model çamaşır makinemizin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyoruz. Müşteri, servis ya da fatura numaramız şu an elimizin altında olmadığı için ekleyemiyorum, istenirse tarafımdan temin edilebilir.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

İsa

Arçelik

3.965

Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Program bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlar temizlenmemiş, kir ve lekeler olduğu gibi duruyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis ye...

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-4.jpg

sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-2.jpg

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çamaşırları Yırtıyor Ve Garanti İhlali

Büşra

Arçelik

1.757

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Çamaşır makinemiz Arçelik 9100 dmx model ve ürünü aldığımız günden beri sorunları bir türlü bitmedi. İlk makinede daha 1 ay dolmadan sıkma problemi yaşadık, makinenin anakartının yandığı söylendi ve ürün değişimi yapıldı. An...

arcelik-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-camasirlari-yirtiyor-ve-garanti-ihlali-1.jpg

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinemde Gri Leke Veriyor, Servis Çözümsüz, Değişim Bekliyorum

Ozlem

Arçelik

579

"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Yetkili Servisin İhmalkar Yaklaşımı

Nurcan

Arçelik

979

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma ...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Yetkili Servisin İhmalkar Yaklaşımı

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Ege

Arçelik

5.639

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde, ürünü ilk teslim aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk geldiğinde kazanı yamuk çıktı, kurulum yapan ekip ürünü götürüp yenisinin geleceğini söyledi. Sonrasında gelen yeni makinede ise makinenin öne do...