to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültü problemi yaşamaktayım ve yaklaşık 2 aydır da ek arızalarla uğraşıyorum. Makine hem aşırı ses yapıyor hem de kazan arızaları nedeniyle ciddi sorunlara yol açtı.
Defalarca kez servisle görüştüm. Önce kazan değişimi yapıldı, makine tarafıma geri geldikten sonra bu kez amortisör değişimi gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hem gürültü sorunu devam etti hem de değiştirdikleri kazan tekrar arızalı çıktı. Bu süreçte makinenin sebep olduğu su taşması nedeniyle evimi iki kere su bastı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Tüm bu arızalar, tekrar eden servis süreçleri ve evimi su basmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle sorunlu ürünle uğraşmak istemiyor, Arçelik 9100 9 kg çamaşır makinemin derhal yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka 9100 9 kg'lik çamaşır makinemde, aldığım günden beri ses sorunu yaşıyorum. Daha önce servis çağırdığımda, üründe bir problem olmadığını ilettiler. Bu şekilde ürünü kullanamıyorum. Ürünüm için acil bir çözüm bekliyorum. Herhangi bir dönüş alamıyorum. Kayıt açtırdığım zaman, herhangi bir...
Arçelik 9140 PM 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri aşırı ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Makine neredeyse her kullanımda, yaklaşık 10 yıkamanın 9'unda, program fark etmeksizin çok sesli ve titreşimli çalışıyor. Normal bir kullanımda çıkmaması gereken bir gürültü ve sarsıntı var, evin için...
Arçelik’ten aldığım 9 kg çamaşır makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kirli bırakıyor, iyi yıkamıyor, sıkma ve durulama işlemlerini de düzgün yapmıyor. Ayrıca bize sessiz çalışma özelliğiyle satılmasına rağmen oldukça gürültülü ve sesli çalışıyor. Bu şikayet...
Arçelik'ten iki yıl önce 9100 pm model 9 kg çamaşır makinesi aldım. O günden beri sürekli arıza veriyor. Yetkili servis kayıtlarında da var. Birkaç ay kullanımda pompa arızası verdi ve pompası değiştirildi. O zamanda değişim talep etmeme rağmen red dönüldü. Şimdi ise makine çamaşır sıkma konusunda s...
Arçelik 9100 9 kg gri çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 2 ay sonra makine sıkma esnasında ve çalışırken ses yapmaya başladı. Yetkili servis o dönem...
Yorumlar