to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1070ykmxı model çamaşır makinesini henüz 7 aylıkken kullanırken, yaklaşık 3 gün önce körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Makine bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili servise başvurduğumda, körük lastiğinin garanti kapsamına girmediği, yanlış kıyafet attığım için kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Ancak internetten yaptığım araştırmalarda, aynı modelde bu sorunun birçok kişi tarafından yaşandığını ve kronik bir arıza olarak ifade edildiğini gördüm. Buna rağmen benden sadece körük lastiği için 3000 TL ücret talep edildi.
Manisa Alaşehir’de yaşıyorum ve ürünüm çok yeni olmasına rağmen bu parçanın kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Arızanın kronik bir problem olma ihtimali de göz önünde bulundurularak, körük lastiği değişim ücretinin benden alınmamasını ve sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Yetkili servisi çağırdığımda, körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını, üstelik yeni lastik takılsa bile bu parça için herhangi bir garanti verilmeyeceğini belirttiler. Çamaşır makinesine çamaşır atıp ç...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve makineyi son derece dikkatli, normal kullanım koşullarında çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşması kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili müş...
Yaklaşık bir yıl önce Malatya Battalgazi’de sıfır olarak aldığım Arçelik 8100 mt model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve eve gelip incelediler. Servis inceleme sonucunda sorunun kullanıcı...
Yorumlar