to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 10 gün önce çalışırken bir anda şiddetli bir ses çıkardı ve o kadar sarsıldı ki üst kapağı çatladı, kazan da zarar gördü. Makine o kadar şiddetli sallandı ki etraftaki eşyalarım da zarar gördü ve olay anında banyoda olsaydık bize bile zarar...
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsaydık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıka...
Arçelik’ten arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 1070 kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 29 Nisan günü saat 15:30 civarında İzmir Dikili’deki yazlığımızda montaj için yetkili servis tarafından getirildi. Montajı yapan kişi gider borusunu takmadığı için makine ilk çalıştırıldığında evi su bas...
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini Temmuz 2024’te Tekkeköy’den satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı ses ve dengesiz yük sorunu yaşıyorum. Birkaç ay içinde başlayan bu sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay sonra servis talep ettim ve o günden bu yana en az 5 defa servis geldi. Makine çalışırk...
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi...
Aldığım 11140 marka Arçelik çamaşır makinesi servis kurulumunu yaptı ancak çalıştırmadan gittiler; sebep kontrolün uzun sürüyormuş (işleri başka bir şey). Bunların yazışmaları elimde mevcut. Her neyse, makineyi ben çalıştırdım ve ilk çalıştırmada anladım ki ben çamaşır makinesi almamışım, helikopter...
Arçelik’ten 9125 nb 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün yetkili bayi tarafından satıldı ve yetkili servis tarafından eve getirilip montajı yapıldı. Ancak servis, ürün bilgilerimi sisteme yanlış işlemiş. Satın aldığım çamaşır makinesinin garantisi sistemde görünmüyor, bunun yerine farklı bir ürün...
Arçelik markasından 2025 model, 8 kg kapasiteli sıfır çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra deterjan gözünün olduğu kısımdaki boyanın soyulup paslandığını fark ettik. Ürünün daha bir yılı bile dolmamışken bu şekilde deforme olması bizi çok rahatsız etti. Durumu fark edince A...
"Arkadaşlar ilgiliydi baştan sonuna kadar sürekli irtibat halindeydi gerekli malzemeler değişti şimdilik iyi oldu"
Arçelik 900kmx kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden beri tozu olduğu gibi dışarıya veriyor. Kurutma sırasında ve sonrasında kapak,...
"Şikayetim için ilk arayan Busra hanim’in çözüm odaklı, empatik ve insancıl yaklaşımı çok iyi geldi. Erdek servisten gelen Berkay ve Yigit beyler sorunu tespit edip malzeme siparişi verdikten sonra ertesi gün gelip düzeltmeyi yaptılar. Makine şu anda yürümeden ve güvenli çalışıyor. Sorunumuzun çözümünde destek olan tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Annem de sevgilerini iletiyor ☺️"
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çıktığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl...
Arçelik markasına ait ycm 8123 model çamaşır makinem için yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesindeki yetkili servisle tamir süreci yürütmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Servisten randevu almama rağmen hem randevu saatleri keyfi olarak değiştiriliyor hem de verilen...
2024 yılının sonunda aldığımız Arçelik marka bulaşık makinesi, ilk günden beri sürekli su kaçırıyor. Makinenin özellikle alt kısmından su sızması nedeniyle hem mutfağımızı su basıyor hem de kullanamaz hale geliyoruz. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştük. Makineyi alıp götürd...
Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare...
Arçelik 9100 m 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine aşırı köpük yaparak içindeki köpüklü suyu dışarı akıtıyor. Bu durum hem evi su basmasına hem de sürekli temizlik yapmak zorunda kalmamıza neden oluyor. Aynı arızadan dolayı yetkili servis 5 defa eve gelip yerinde tamir y...
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli arıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti...
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 yıldır yıkama esnasında inanılmaz derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Evimizde 70 yaşında annem T**** A*** bu makineyi kullanmaya çalışıyor, ancak makinenin durumundan o kadar ted...
08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile...
Arçelik 6455 WF I model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik Dolayoba’dan 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve şu ana kadar tam 8 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak makine bulaşıkları doğru düzgün kurutmuyor ve ki...
Arçelik 9100m model çamaşır makinem mutfakta kurulu olmasına rağmen, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreşim yapıyor. Yan odada otururken bile gürültüden rahatsız oluyorum, üst katımdaki komşumun yatak odası makinenin tam üstünde olduğu için sürekli şikayet alıyorum ve neredeyse bu yüzden mahkem...
Geçen sene Çankırı Merkez Sarıkaya Ticaret bayisinden Arçelik AR900KMX model kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine çamaşırları kurutmamaya, program süresinden çok daha uzun çalışmaya ve saatlerce durmadan çalışır hale gelmeye başladı. Makinenin bulunduğu alan adeta saunaya dönüyor,...
Makineyi bir yıl önce aldım. Bundan dört‑beş ay önce üç ya da dört kez durdu; iki saatlik 8 dakikalık programda bir saat 30 dakikada duruyordu. Ben tekrar başlatıyordum, kurutmasında herhangi bir problem yoktu. 03.04.2026 gibi tekrar yapmaya başladı ve kurutmamaya başladı; program yarıda kalıyor ve ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
