Arçelik 900kmx Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Sızdırması

Arçelik 900kmx kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden beri tozu olduğu gibi dışarıya veriyor. Kurutma sırasında ve sonrasında kapak, kurutma makinesinin üzeri, hatta banyonun içi ve duşakabinin içi dahi toz içinde kalıyor. 2022 yılında İstanbul Esenyurt’ta aldığımız bu üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum ve durum beni gerçekten üzüyor.

Filtreyi her kurutmadan hemen sonra düzenli olarak temizliyorum, asla iki kurutmadan sonrasına bırakmıyorum, makinenin ilgili tüm bölümlerine de dikkatli şekilde bakım yapıyorum. Buna rağmen makine tozu dışarıya vermeye devam ediyor. Bu nedenle bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Arçelik’ten, 900kmx model kurutma makinesindeki bu kronik sorunun kalıcı biçimde giderilmesini, gerekli ise detaylı servis kontrolü yapılarak arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını ya da çözüm sağlanamıyorsa ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.