Kurutma Makinesi Programı Uzuyor, Çamaşırlar Nemli Ve Kötü Kokuyor

Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare ettim. Son bir yıldır ise sorun iyice arttı.

Şu an makine neredeyse hiç kurutmuyor. Normalde 1 saat 30 dakikalık olan program 7–8 saate kadar uzuyor, buna rağmen çamaşırlar kurumuş olmuyor. Özellikle dolap kuruluğu programını kullanıyorum ve her kurutmada aynı sorunu yaşıyorum. Program bittiğinde çamaşırlar hem nemli kalıyor hem de içeride beklemiş gibi kötü kokuyor, makinenin içi de çok nemli oluyor. Daha 3 senelik bir makinede böyle bir sorun yaşamamam gerektiğini düşünüyorum.

Makinemin kontrol edilip arızasının tespit edilerek tamirinin yapılmasını, eğer bu seride kronik bir problem varsa da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.