Arçelik Klima Montajı Sonrası Su Akıtıyor, Yetkili Servis Gecikiyor
Forum Bornova Arçelik Bayiinden satın aldığım klima montajı için taşeron firma geldi. Kurulumdan sonra çalıştırdığımız klima su akıtmaya başladı. Odan...
Forum Bornova Arçelik Bayiinden satın aldığım klima montajı için taşeron firma geldi. Kurulumdan sonra çalıştırdığımız klima su akıtmaya başladı. Odan...

1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısından daha iyi olacağı için 18.000 BTU aldım ve satış yapılırken içerinin buz gibi olacağı belirtildi. Fakat klima asla içeriyi soğutmuyor. Gelen servis yetkilileriniz hiçbir test ya...
30 Haziran 2025 tarihinde E*** D******** T****** M****** M***** (******** bayisinden b**** iki adet klima satın aldı (Fatura No: ARC2025000002076). Kurulum ise 2 Temmuz’da servis ekipleri tarafından yapıldı. Ancak ciddi bir problemle karşılaştık: Yatak odasının cam balkonla tamamen kapalı olan bölü...

Arçelik servis gaz dolumu için 2.300₺ ücret aldı. Klima taşıma için Arçelik servisiyle görüştüm 4.500₺ demontaj ve montaj ücreti verdiler. Kabul ettim geldiler kurdular fakat klima çalışmadı. Yeni taşındığım evin klima tesisatında kaçak olduğundan bu sorunu çözdükten sonra bize ulaşın dediler. Ben d...

2024 Ocak ayında 9 BTU Arçelik klima aldım. Üniversitede okuyan kızım için almıştım, kısa süreli gelişlerinde bu klima iyi çalışmıyor diyordu. Servisi çağırdık, servis klimada arıza yok, elektrik arızası deyip elektrikçiye yönlendirdiler. Bugün yine servis geldi. Bu sefer gelenler, klimada gaz kaçağ...

Arçelik her zamanki gibi yine mağdur etti ve mağdur etmeye sürekli devam ediyor. 6 tane klima aldım, yeni olmalarına rağmen 4 tanesi bozuk çıktı. Servis randevusunu geç veriyorlar, ilgilenen yok. Müşteri temsilcisine çağrı açıyoruz, kendi kendilerine çağrıyı sonlandırıyorlar. Sürekli sorun yaşıyorum...

Sıfır aldığımız Arçelik klima soğutmuyor, CH32 kodu veriyor. Servisiniz tarafından dış ünite temizlenip tekrar montajı yapıldığı halde, klima iç ve dış ünitenin tam kontrolleri sağlanmadığı için klimamız soğutmuyor ve CH32 kodu vermeye devam ediyor. Bir haftadır, on gündür bu durumdayız. İşletmemizd...

Merhaba, 6 Haziran'da Arçelik'ten klima için keşfe geldiler. 10 Haziran'da ise montaja geldiler. Eski klimanın var olan yerine yeni klimanın takılamayacağını, borusunda eğiklik olduğunu söylediler. Klimayı mevcut yerine değil, başka bir yere kurdular. Eski hatta tamir yaparsak 3.000 ila 4.000 lira a...

Ürünü Arçelik bayiden satın alalı daha bir sene bile olmadı. Eve gelip kurulum yaptıklarında, orijinal bakır boruların yerine yan sanayi olan demir boruların üzerine bakır renkte bant çekilerek montaj yapıldı. Bu durum tespit edilmiştir. Klimanın çalışmaması sonucunda, içerisindeki gazın bittiği bel...

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
Sedir Mah. Vatan bulvarı / NO:16/A No:638745166 07010 topaylar Plaza / - / Muratpaşa/ Antalya 18 Haziran 2025 tarihinde Arçelik mağazasından klima satın aldım. 19 haziranda montaj için geldiler. Klima girişi uygun değil deyip klimayı teslim edip montajı cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi rande...
Arçelik kalitesine ve kurumsallığına güvenerek klima taktırmak istedim. Bunun için de doğal olarak ücretsiz keşif hizmetinden faydalandım. Evime gelen Arçelik yetkili servis çalışanı, klimayı takmak istediğimiz yerin ölçüsünü aldı ve bizzat kendisinin kalemle işaretlediği yere, karot makinesiyle del...

Arçelik firmasında 2 yıl önce aldığımız klimanın teslimiyle başlayan sorunlar 2 yıldır bitmek bilmedi. Ürünün montajı için 1 buçuk aya yakın süre bekl...

16 Mayıs 2025'te Arçelik Multi Klima satın aldım. Servisin ilk uygun tarihi olan 24 Mayıs'a montaj randevusu aldım. Randevu günü defalarca montaj saati bilgisi istememe rağmen bilgi alamadım. Akşam en son aradığımda ise servisin gelemeyeceğini bildirdiler. Randevu 31 Mayıs'a ertelendi ve o gün de sa...

27 Mayıs 2025 tarihinde aldığım klima için 3 Haziran'da kurulum yapıldı. Yapılan kurulumdan sonra yarım saat çalışan klima CH38 hatası verdi. Servis arandı, 13 Haziran'da geldiler fakat ellerinde gaz olmadığı için 19 Haziran'a randevu verildi. 19 Haziran'da Arçelik servisi kendi isteğine göre randev...
Klimanın soğutmaması nedeniyle Arçelik çağrı merkezinden servis kaydı talebi açtım. Bu duruma istinaden servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu, kurulum aşamasında gaz geçiş alanının tam sıkılmadığını belirtti. Bunun üzerine gaz dolumu gibi işlemler yapıldı. Akabinde, klimanın hiçbir şekilde iç üniteden...
Konu: Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sorunlar ve İade Talebi Arçelik markasına olan güvenimle, detaylı araştırma yapmadan klima tercihimi Arçelik 18000 BTU modelden yana kullandım. Ancak ürünün montaj süreci, markaya olan tüm güvenimi sarsacak düzeyde olumsuzluklarla doluydu. Öncelikle evime gel...

Yaz gelmeden Forum İstanbul'dan en iyi denilen klimayı satın almak istedik. Mağazanın bize söylediği, keşif ekibinin geleceği, klimanın eve takılıp takılamayacağı hakkında elektrik, gider, su takılacak yer gibi noktaların kontrol edileceği ve akabinde onay verirlerse montaj ekibi yönlendireceklerini...

Arçelik'ten klima aldık ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak kontroller sağlanmadan kurulum tamamlanıp gidildi ve gelen servis elemanları çok pis bir şekilde çalıştı. Klimayı açtığımızda arıza veriyor, yani yeni alıp kurdurduğumuz klima çalışmıyor. Servis talebi oluşturduk ve randevu aldık f...
Samsun Arçelik servisi klima montajını yetkin personellere yaptırmadığı için montaj esnasında evi mahvettiler. Yapılan işlemler görseldeki şekilde klima eğri duruyor, altındaki yuvarlak delik yanlış yerden açıldığı için görünüyor, yatağın üstündeki kısmı kirişin dibinden geçirmediler. Delikler alaka...

2023 yılı Arçelik marka duvar tipi 24btü klima almıştım. Klima Muğla ili Fethiye ilçesi yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arıza kodu üretti ve soğutmaz oldu. Yeniden servis çağırdım, geldiler ve klimanın gazı kaçtığını söylediler ve yeniden gaz basıldı ve gittiler. Ben Fethiye deki ...