Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
profile
Veysel
27 Haziran 2025 16:05
3.355

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen performansı kesinlikle göstermemektedir. Bu nedenle 2 defa servis çağırdım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir markadan bunu beklemiyordum ve araştırdığımda bu klima modeliyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Tüketici haklarım gereği ürünün tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun giderilmesini; giderilememesi durumunda ise ürünün değişimi veya iadesi işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Ürün ya teknik arızalıdır, ya eksik gazla kurulmuştur ya da montaj hatalıdır. Hangi sebepten olursa olsun, çalışmayan bir klima için para ödemiş olmak kabul edilemez.

profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
28 Haziran 2025 12:37 (Şikayetten 20 saat sonra)
Veysel
Veysel
29 Haziran 2025 15:11

Aradılar servis sizinle iletişime geçecek denildi ne aran var ne soran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Bende klimayı aldığım günden sorun yaşıyorum bugün servislede görüştüm ama suçlu beni çıkardılar üründe sorun olmadığını iddia ediyorlar sorun evde elektrik de mahallede olabilirmiş söyledikleri bu klima alırken kesinlikle Arçelik markası almayın

Tuncay
Tuncay

Ya arkadaşlar bu Arçelik, Beko klima alan tanıdıklarım var hepsi soğutma yapmıyor diye şikayetçi, evde Bosch klima var, bakın Allah yukarıda evde kar yağdırıyor,1 de 8 senelik,

Günay
Günay

Bosch klima kaç binlik? Bende Bosch düşünüyorum da biraz bilgi verirmisin?

Veysel
Veysel
Şikayet Sahibi

O kadar haklısın vallahi çok pişman oldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Klimanın Kurulumdan Sonra Soğutmaması Mağduriyet Yarattı

profile
İsmet
19 Haziran 2025 16:24
2.212
Sıfır Alınan Klimanın Kurulumdan Sonra Soğutmaması Mağduriyet Yarattı
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2025 12:31
2.112
"Arçelik marka 18000 BTU klimamla ilgili yaşadığım ısıtma sorunu nedeniyle yaptığım şikayetin ardından hemen aranarak dönüş sağlandı ve kısa sürede randevu oluşturuldu. Servis ekibi hızlı bir şekilde gelerek sorunun tespitini yaptı ve gerekli müdahaleyi gerçekleştirdi. Şu an klimamın ısıtmasında herhangi bir sorun yok ve beklentilerimi karşılıyor. Servis çalışanları oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı, ayrıca bana detaylı bilgi vererek süreci şeffaf bir şekilde açıkladılar. İlgileri ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Klima Yıllardır Soğutmuyor Servis Çözüm Üretmiyor

profile
23 Ağustos 2025 01:13
1.468
Arçelik Klima Yıllardır Soğutmuyor Servis Çözüm Üretmiyor
Arçelik Klima Yıllardır Soğutmuyor Servis Çözüm Üretmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri