Arçelik iade talebi

Arçelik em 9495 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesini 2 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol’daki Arçelik Dünyası sayfasından satın aldım (Sipariş No: 10171365358). Ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 3 haftadır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve haznesinde kahve olmasına rağmen, makine s...

18 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 3599 TL ödeyerek bir vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 118906312). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin tedariği için Arçelik’in yönlendirdiği şube ile iki kez iletişime geçmeme rağmen herhan...

Arçelik'ten almış olduğum klimanın performansını beğenmedim bununla ilgili gerekli birimlerle defalarca kez iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım daha 15 gün olmadan iade talep ettim iade alamayız dediler. Daha iyisi yok dediler… Sorunuma çözüm arıyorum

10 gün önce Mardin Midyat Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter A++ model klima satın aldım ve 38 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum, yeterince soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım, anc...

06.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden çeyizim için Arçelik SD 9361 model süpürge aldım. 01.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmaya başladım. Satıcı, makinenin 1 saat çalışma süresi olduğunu belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, her defasında sadece 15 dakika...

29/07/2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler bayisinden 21400 TL bedelle Arçelik 12220 model mobil klima satın aldım. Satın alma sırasında yoğunluk sebebiyle montajın 10 günü bulabileceği belirtildi. 01/08/2025 tarihinde cihazın yetkili servise verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 06/08/2025 tari...

06 gün önce Adıyaman Arçelik bayisinden buzdolabı aldım, 6 gündür teslim edilmedi. 3 gündür çağrı merkezleri aynı şeyleri söyleyip duruyor. Hava 43 derece ve dolabımız yok. Yerli üretim diye aldık, bin pişman olduk. Mağduriyetimizin hemen düzeltilmesini istiyoruz, aksi halde iade talep edeceğiz.

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kazanı ve kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle makine değişimi yapıldı; ancak yeni makinede de ses ve titreşim problemi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak servisi aradım,...

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihaz çalışırken yanık kokusu geliyordu, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İkinci ve üçüncü gönderimlerin sebebi ise cihazın şarj olmamasıyd...

Arçelik 270530 mı model buzdolabımız yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Ankara Cebeci Yetkili Servisi ile iletişime geçtikten sonra, dolapta kaçak olduğu ve artık soğutma yapmadığı belirtildi. Servis, sorunun tamir edilemeyeceğini, tek çözümün eski dolabı alıp üzerine fark ödeyerek yeni bir dolap satı...

26.07.2025 tarihinde Kartal Yalı Mahallesi'indeki Koçaklar Arçelik mağazasından 9000 BTU kapasiteli sıfır bir klima satın aldım (Fatura No: 202500001784). Satın alma sonrası montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen, tarafıma verilen mon...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Kocamustafapaşa Arçelik mağazasından Arçelik AC 7030 model hava serinletici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, cihazın kesinlikle serinletme işlevi olmadığını, aksine ortama sıcak hava verdiğini ve rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Cihazı sadece bir kez kullan...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından satın aldığım 16355 av model ürünü, ilk gün kurulumunu gerçekleştirip çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu oluştu. Ürün yeni olduğu için belki bir süre sonra geçer diyerek bir süre sonra tekrar çalıştırdım ve yoğun plastik kokusu geçmeyince...

Sakarya ili Arifiye ilçesindeki Arçelik bayisinden 31.07.2025 tarihinde kampanyalı bir hava serinletici aldım. Satıcı ürünle ilgili yeterince bilgi vermedi, ürünün teknik özellikleri ve etki alanı belirtilmedi. Ürünü eve getirip denediğimde, salonum büyük olduğu için sadece karşı tarafı soğuttu, yan...

5 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Arçelik yetkili servisini, buzdolabımın buzluğunun tam olarak dondurmaması nedeniyle aradım. Servisin verdiği talimatları uygulamama rağmen sorun devam etti ve servis kaydı açtırdım (Talep Takibi: 496756957). Birkaç gün sonra buzdolabı kendiliğinden düzelm...

Arçelik 9124 n model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor ve üzerinde siyah çizikler bırakıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi. Tekirdağ/Çorlu’daki y...

2,5 ay önce Arçelik Antalya Manavgat Yukarıhisar bayisinden afg 340G model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve ağır bir plastik kokusu oluşuyor. Bu koku, mutfağımın her yerine yayılmakla kalmıyor, aynı zamanda pişirdiğim yemeklere de siniyor. Fırının yeni olması ned...

Arçelik'ten klima aldım, rezil oldum. Montaj hatalı; su tahliye hortumunu kısa kesmişler. Alt kat komşumun camına damlatıyor, klimada gaz kokusu var ve soğutma yapmıyor. Sıfır aldığım ürünü 12 günde takmaya geldiler. İade talebi oluşturdum, iadeye gelmek için arıza tespiti yapılacakmış. 14 gün sonra...

13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karabağ Ticaret üzerinden aldığım Arçelik AC6030 Soğutucu 16 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp bir kez denedikten sonra ürün beklentimi karşılamadığından tüketici hakkım olarak ürünü iade etmek istedim. Trendyol temsilcisi ile iade hakkında gö...

Arçelik’in kendi internet sitesinden 12220 p model portatif klima satın aldım. Ancak Gebze yetkili servisi, ürün tesliminden sonra beni arayarak kurulum için ancak 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söyledi. Portatif bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini mantıklı bulmadığım için, 28 Tem...