to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Bulunamıyor
Arçelik 9124 n model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor ve üzerinde siyah çizikler bırakıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi.
Tekirdağ/Çorlu’daki yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tüm adımları denedim. Servis tarafından çözüm olarak kazan değişimi yapıldı ancak bu işlem de sorunu çözmedi, hiçbir yararı olmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem için artık ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
