Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıdan Farklı Bilgiyle Aldığım Süpürge Beklenen Şarj Süresini Sunmuyor

profile
06 Ağustos 2025 16:52
1.835

06.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden çeyizim için Arçelik SD 9361 model süpürge aldım. 01.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmaya başladım. Satıcı, makinenin 1 saat çalışma süresi olduğunu belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, her defasında sadece 15 dakika çalışıp şarjının bittiğini gördüm.

Şarj süresini uzatmak, farklı prizde denemek gibi tüm yöntemleri denedim. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım; bana kullanım kılavuzunda ne yazıyorsa onun geçerli olduğunu söylediler. Ancak satıcının verdiği bilgiyle yaşadığım durum örtüşmüyor ve bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum. Ürün şu anda garanti kapsamında değil ve faturası da bulunmuyor.

Ücret iadesi talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 14:39 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 17:22
1.876
"Şikayetim ile yakından ilgilendiler çok kısa bir süre içerisinde ürün evden teslim alınarak tamiri gerçekleşti. Tüm süreçten çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri