Arçelik iade talebi

Şikayet Konusu: Cihazın Cezveleri Yakması – Kronik Ürün Ayıbı Sayın Arçelik Yetkilileri, Aralık 2024 yılı içinde satın aldığım tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesi henüz 1 yıl dolmadan arızalanmıştır. İlk 6 aydan sonra kahveyi yanık şekilde pişirmeye başlamış, tadı bozulmuş, cezvede yanık izleri ...

Arçelik SD-9361 Actiflex şarjlı dik süpürgeyi Fethiler Arçelik mağazasından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihazı 2. ve 3. kademede kullandığımda sürekli olarak filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen sorun çözülmedi ve ürünü servise...

Arçelik Havadar ürünü aldım, memnun kalmadım ve hiçbir işe yaramıyor. Ürünü aldıktan 24 saat geçmeden iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. Ürün sürekli gürültü yapıyor, başka bir özelliği yok. Ürünü aldıktan 24 saat sonra iade edip klima ile değişim talebim bayi tarafından reddedildi. Süreci art...

28 Temmuz 2025'te Arçelik'ten internet üzerinden klima aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, montajın 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Beklerken müşteri hizmetlerinden mesaj geldi ve montajın 18 Ağustos 2025'te olacağı bildirildi. Montaj tarihinin 11 gün ileriye atılması sebebiyle mağduriye...

İstanbul Yenibosna'da Anka Arçelik bayiinden 22.07.2025 tarihinde aldığım klimada montaj ekibi 28.07.2025te hem gecikmeli geldiği için elektrikçi çağırıp bağlatamadım (akşam 7 buçuk gibi) hem de şarteli bırakmadan gittiler. Bayi ve servisi 2 dakika mesafede olduğu halde birkaç kez aramama rağmen bır...

Merhaba, ben S*****. Amasya Merkez'den Özkökler'den portatif klima aldık. Arka radyatör bölümünde, köşelerde eziklik vardı. Servis ise iade talebimi kabul etmiyor, bunun normal olduğunu söylüyor. Ben bu ürünü geri iade etmek istiyorum. Servis geldi, bölge servis Samsun'dan gelmişti. İade etmek isted...

Yakın zamanda Arçelik marka davlumbaz, fırın ve ocak aldık. Kurulumu yapan arkadaşlar, yanlarında getirdikleri temizlik malzemelerini çok övdüler ve sonunda bize sattılar. Ancak ürünler, söyledikleri gibi değil; hiçbir işe yaramıyor. Ürünlerin ve ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.

5 Yıllık Arçelik buzdolabım 10 günden fazladır soğutmuyor. Malum sıcaklardan buzdolabı da yorulmuş olabilir. (Normalde uzun yıllar boyunca tık demeden çalışması gerekir) velhasıl servisten internet üzerinden 28.07 Pazartesi saat 16-18 arasına randevu aldım. Randevu günü geldiğinde öğlen saat 13.06'd...

Geçen hafta Perşembe günü (24.07.2025) Arçelik yetkili satıcı mağazasından P 12220 mobil klima aldım. (26.07.2025) Cumartesi günü ürün teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra aralıksız saatlerce çalıştırmama rağmen verim alamadığım için aynı gün, 2 saat içinde yetkili servise iadesi için başvuru...

Arçelik'ten aldığım 18 BTU klimada, iç ünite panelinden ve duvardan su sızıyor. İki kere servis çağırdım, servis gittikten sonra su sızdırma olayı devam etti. Tekrar servis çağırdım, ancak servis randevusunu iptal ettiler. 'Yarına' diyerek iptal ettiler, ardından 'öğleden sonraya' diyerek beni oyala...

Trendyol satıcısı olan Güldaş Dayanaklı Tüketim Maddeleri ve Otomasyon san. Ve tic. Ltd. Şti. Den 25 Mayıs 2025 tarihinde Altus marka beyaz renk Al 434 p 4 Programlı Bulaşık Makinesini sipariş verdim. Şikayet konusu olan ürün tarafıma 29 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi...

Diyarbakır Ezgi Beyaz Eşya İnş. Ltd. Şti. firmasından 15/07/2025 tarihinde almış olduğum 12.000'lik klimamı kuruluma gelen teknik servis, dış ünitedeki büyük deliği görmeden ve kontrol etmeden takıp gitti. Daha sonra klimayı çalıştırınca çalışmadığını fark ettik. Servisi aradık, yeni dış ünite getir...

Arçelik Bayisi Safa Ticaret’ten Aldığım Portatif Klima Aşırı Sesli Çalışıyor, İade Kabul edilmiyor. 25 Temmuz 2025 tarihinde **Arçelik bayisi Safa Ticaret** üzerinden telefonla sipariş vererek bir adet **Arçelik 12220P portatif klima** satın aldım. Ürün, 29 Temmuz 2025 günü saat 17:30'da yetkili ser...

Arçelik AC6030 numaralı, adı soğutma olan ürünün performans düşüklüğü ve nem oranını artırarak odayı havasız hale getirmesi; bununla beraber, bu durumu ilettiğimiz çağrı merkezindeki E** isimli hanımefendinin üslupsuz ve azarlar şekilde konuşması şikayetimdir. Arçelik gibi köklü bir firmada böyle bi...

Arçelik 15 BTU klima aldım, son teknoloji dış ünite rahatsız etmez dediler. Apartman boşluğuna monte ettiler. Biz, aile olarak 13-14 metre kompresörden iç üniteye bağlanması için dış balkona takılmasını istedik. Ancak Arçelik yetkili servisten gelen kişiler, çok yer delineceği ve uzun bağlantının pe...

Arçelik Maltepe İstanbul bayisinden 23.07.2025 Çarşamba günü AC7030 model hava soğutucu havadar aldım. Aldığımdan bu yana 2-3 defa kullandım fakat istediğim performansı vermedi ve zaman zaman havayı sıcak üflemekte. Ürünü alırken, hastam olduğu için 'işimizi görür mü? ' diye sordum, 'evet, bir odayı...

22.07.2025 tarihinde Darıca Yazarlar Arçelik Bayiinden satın aldığım Arçelik Ac6030 model hava soğutucu, maalesef beklentilerimi hiç karşılamadı. Ürünü önerilen şekilde, tüm kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım fakat bulunduğum ortamda serinletici hiçbir etkisi olmadı. Satın aldığım günden...

Merhaba üzerinden daha 24 saat bile geçmedi iade etmek istedim ve karşılaştığım tavır çok sert ve anlamsızdı gerçekten yazık, 29/07/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik ac 7030 hava serinletici ürününü, kullanım sırasında beklentileri karşılamadığını fark ettim. Ürün; • Ortamı yeterince soğutmamakt...

Arçelik’in kendi internet sitesinden İstanbul Bağcılar adresime 12770 model klima ve MD201 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün karşılaştığım bazı sorunlardan dolayı iade talebinde bulundum. Mikrodalga fırın köşesinden yamulmuş şekilde teslim edildi. Klimanın montajı için...