Arçelik iade talebi

Arçelik ac 7030 Havadar satın aldım. Soğuk hissettirme vs beklentileri karşılıyor ancak çalıştığı odanın nem oranını çok kısa sürede çok ciddi seviyelere çıkartıyor. Çalışmaya başladığında %40 olan ortamdaki nem oranını 1 saatten kısa bir sürede %90 a çıkarttı. Cihazın çalıştığı odada bulunmak nered...

28 ağustosta İstanbul Çekmeköy zila a. Ş.-Arçelik mağazasından AC7030 Serinletici satın aldım fakat memnun kalmadığım için 2 gün sonra iade talep ettim mağaza kabul etmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı açtılar ancak öyle iade gerçekleşeceğini söylediler. Bugün geldi. Yetkili servis ...

Malatya Park AVM Arçelik bayisinden Malatya Yeşilyurt Yakınca’daki evimize sıfır Arçelik klima satın aldık. Cuma günü ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, montaj sırasında servis görevlileri klima motorunun arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, ne bayi ne de müşteri hizmetle...

Arçelik 9230 yı ankastre bulaşık makinemde alt kısmından su sızması nedeniyle 26.07.2025 tarihinde Çeşme ilçesindeki yetkili servisten randevu aldım. Servis bana sabah 09:00 ile akşam 22:00 arasında geleceklerini söyleyerek, hizmet için son derece uzun ve belirsiz bir zaman aralığı verdi. Servis ek...

İstanbul İstinye Park’tan yeni aldığım Arçelik hava soğutucu, ilk günden beri hem çok fazla ses çıkarıyor hem de yeterince soğutmuyor. Ürünü fatura numarası APE2025000567624 ile satın aldım. Sorun sürekli devam ediyor ve kullanım sırasında fayda göremiyorum. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilet...

Arçelik'ten 600 TL karşılığında kullanım öğrendik ve buna arıza tespit ücreti olarak 600 TL aldılar. Ancak karşılığında herhangi bir belge, fatura ya da fiş verilmedi. Faturamı istiyorum ya da paramın iadesini talep ediyorum. Neden kullanım hatasını arıza gibi gösteriyorlar? Buna inanamıyorum çünkü ...

Arçelik Ac6030 Hava soğutucu aldığıma bin pişman oldum ve hiç memnun kalmadım. 14 günlük iade süresi dolmadan hem Koçtaş hem Arçelik müşteri hizmetlerinden ürün iade talebime çözüm bulamadım. Odayı neme boğan ve fırın gibi yapan bu ürünü önce kendileri bir kullansınlar sonra iade yapamazsınız desinl...

26.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoy Arçelik mağazasından Havadar modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ertesi gün mağazaya giderek, memnun kalmadığımı, üründen soğuk üfleme alamadığımı ve cihazın aşırı gürültülü çalıştığını belirterek iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, 15 gün iad...

Arçelik nem alma cihazını Küçükyalı Hilltown AVM içerisinde ki Arçelik mağazasından nakit para vererek satın aldım ve ürünü kullanmaya başladım. Ancak cihazın bulunduğu ortamda beklenen nemi alma etkisi yok; aksine ortamın nemini artırarak havayı daha da bunaltıcı bir hale getiriyor. Serinlik sağlam...

İsmim İ***** K***** Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım Yeni Evime 6 ayrı adet set ürünlerimin İçinden' 9120 dmx model numaralı çamaşır makinesi, Son 15 gündür kullanmaktayım. Maalesef hiç sıkma yapmıyor. Çamaşırlarımı her seferinde elimle sıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca servis çağırdım. Yeni aldığı...

Arçelik marka 18326 model klimamın montajı 19.07.2025 tarihinde Arçelik Gebze Kurumsal Çözümler Mustafa Paşa Mahallesi Bahardere Caddesi no 121/b (Kocaeli Gebze) adresindeki yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırasında vakumlama yapılmadı. Hem müşteri hizmetleri hem de servis elemanl...

Marmaris Ç***** Arçelik Ticaret’ten kısa süre önce bir Arçelik Cooler satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, beklentimizi karşılamadığını ve yeterli serinlik sağlamadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü, kutusu ve tüm evraklarıyla birlikte mağazaya geri götürdüm, iade talebinde bulund...

Şikayet Konusu: Cihazın Cezveleri Yakması – Kronik Ürün Ayıbı Sayın Arçelik Yetkilileri, Aralık 2024 yılı içinde satın aldığım tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesi henüz 1 yıl dolmadan arızalanmıştır. İlk 6 aydan sonra kahveyi yanık şekilde pişirmeye başlamış, tadı bozulmuş, cezvede yanık izleri ...

Arçelik SD-9361 Actiflex şarjlı dik süpürgeyi Fethiler Arçelik mağazasından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihazı 2. ve 3. kademede kullandığımda sürekli olarak filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen sorun çözülmedi ve ürünü servise...

Arçelik Havadar ürünü aldım, memnun kalmadım ve hiçbir işe yaramıyor. Ürünü aldıktan 24 saat geçmeden iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. Ürün sürekli gürültü yapıyor, başka bir özelliği yok. Ürünü aldıktan 24 saat sonra iade edip klima ile değişim talebim bayi tarafından reddedildi. Süreci art...

28 Temmuz 2025'te Arçelik'ten internet üzerinden klima aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, montajın 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Beklerken müşteri hizmetlerinden mesaj geldi ve montajın 18 Ağustos 2025'te olacağı bildirildi. Montaj tarihinin 11 gün ileriye atılması sebebiyle mağduriye...

İstanbul Yenibosna'da Anka Arçelik bayiinden 22.07.2025 tarihinde aldığım klimada montaj ekibi 28.07.2025te hem gecikmeli geldiği için elektrikçi çağırıp bağlatamadım (akşam 7 buçuk gibi) hem de şarteli bırakmadan gittiler. Bayi ve servisi 2 dakika mesafede olduğu halde birkaç kez aramama rağmen bır...

Merhaba, ben S*****. Amasya Merkez'den Özkökler'den portatif klima aldık. Arka radyatör bölümünde, köşelerde eziklik vardı. Servis ise iade talebimi kabul etmiyor, bunun normal olduğunu söylüyor. Ben bu ürünü geri iade etmek istiyorum. Servis geldi, bölge servis Samsun'dan gelmişti. İade etmek isted...

Yakın zamanda Arçelik marka davlumbaz, fırın ve ocak aldık. Kurulumu yapan arkadaşlar, yanlarında getirdikleri temizlik malzemelerini çok övdüler ve sonunda bize sattılar. Ancak ürünler, söyledikleri gibi değil; hiçbir işe yaramıyor. Ürünlerin ve ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.

5 Yıllık Arçelik buzdolabım 10 günden fazladır soğutmuyor. Malum sıcaklardan buzdolabı da yorulmuş olabilir. (Normalde uzun yıllar boyunca tık demeden çalışması gerekir) velhasıl servisten internet üzerinden 28.07 Pazartesi saat 16-18 arasına randevu aldım. Randevu günü geldiğinde öğlen saat 13.06'd...

Geçen hafta Perşembe günü (24.07.2025) Arçelik yetkili satıcı mağazasından P 12220 mobil klima aldım. (26.07.2025) Cumartesi günü ürün teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra aralıksız saatlerce çalıştırmama rağmen verim alamadığım için aynı gün, 2 saat içinde yetkili servise iadesi için başvuru...