Yeni Alınan Fırında Ciddi Pişirme Sorunu Ve Ücretli Servis Şoku

Arçelik afc 330 b model fırını İzmit Kocaeli Özüer bayisinden satın aldım ve 1 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün garantili o...

2,5 ay önce Arçelik Antalya Manavgat Yukarıhisar bayisinden afg 340G model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve ağır bir plastik kokusu oluşuyor. Bu koku, mutfağımın her yerine yayılmakla kalmıyor, aynı zamanda pişirdiğim yemeklere de siniyor. Fırının yeni olması nedeniyle kokunun zamanla geçeceğini düşündüm ancak tam tersi, uzun süre çalışınca koku daha da yoğunlaşıyor.
Şimdiye kadar iki defa Arçelik yetkili servisini çağırdım. Her iki seferde de servis yetkilileri gelip kontrol etti fakat kokunun olmadığını beyan ederek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ürünün ayıplı olduğunu kabul etmedikleri için tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Fırın 2,5 aylık ve ek garantiyle birlikte toplamda 7 yıl garantisi bulunuyor. Ürünün ücretini ödedim. Fatura numarasına şu anda ulaşamıyorum.
Her kullanımda ortaya çıkan ve sağlığımı olumsuz etkileyen bu koku problemi nedeniyle ürünün değiştirilmesini, eğer değişim mümkün değilse fatura bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Arçelik afc 330 b model fırını İzmit Kocaeli Özüer bayisinden satın aldım ve 1 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün garantili o...
Arçelik afc 361B ankastre fırın satın aldık. 4 Kasım da kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada kötü koku normal denildi. Sonrasında en az 10 kere temizleyip çalıştırdık. Bırakın içinde yemek pişmesini mutfağa girilmiyordu kokudan. Evdeki bütün camları açıyorduk koku gitsin diye. Sonra durumu Arçelik sit...

Arçelik Genel Müdürlüğü, Arçelik yetkili servis, AFC 340 model fırınım resmen çürüdü, paslandı. Yeni evliyim, toplasan 8-9 kere kullanmışımdır, hiçbir duruma maruz kalmadığı halde resmen ürün ve ürün üzerinde kullanılan boya vs. kalitesizliğinden bu halde. Garanti kapsamına girdiği halde ve garantim...

20.08.2023 tarihinde Arçelik'ten aldığım afc 340 g kodlu fırınımın Eylül ayı içerisinde kurulumu olmuştur. Çeyiz paketi aldığımızdan dolayı ve Arçelik firmasına güvenimiz olduğu için tüm ürünlerimize ek ücret ödeyerek 7 yıl garanti yaptırdık. Yeni evlendiğimizden dolayı aktif kullanıma Ekim ayı içer...
25.08.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayii İkitelli’den Arçelik marka AFC 361B model ankastre üçlü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum ise 27.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ürünün kurulumu üzerinden yalnızca bir hafta geçmiş ve fırın yalnızca iki kez ku...
Yorumlar