Arçelik Garanti

2023 yılında Gebze Yazarlar Arçelik bayisinden cam set üstü ocak satın aldım. Ocağın özellikle bir gözünde ve başka yerlerinde zamanla paslanma ve deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 10 bin tl’ye aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunu fark ettikten sonra defalarca servis ve bayi ile iletişime geçtim....

Arçelik 9485fl model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde zamanla paslanma oluştu ve bazı parçalar koptu. Bu sorun yaklaşık 3-4 yıldır artarak devam ediyor. Makineyi Beylikdüzü-İstanbul'daki bir bayiden almıştım. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da, böyle bir paslanma ve kopma pr...

15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...

23 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Bismil Koç Arçelik Bayi’den 274-475 eb model buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra soğutmamaya başladı ve sigorta attı. 9 Ekim 2025 tarihinde, yani ürün henüz 15 günlükken, arıza nedeniyle Arçelik servisine başvurdum. Servis ekibi yap...

Ürünü alalı birkaç ay oldu, aldığım günden beri her çalıştırdığımda su akıtıyor. Artık o kadar çok akıtmaya başladı ki evi su basıyor. İki kere servis geldi. İlkinde 'İçini çok dolduruyorsunuzdur.' dediler. İkincisinde ise filtreyi temizleyip 1300₺ ödeme aldılar. Tekrar su akıtmaz, boş çalıştırın de...

24/05/2024 tarihinde Arçelik'in Kocaeli Gebze ilçesindeki yetkili servisi aracılığıyla ocd t 651 eb / afc 361 b / ade 606-2 b model ankastre setimin kurulumunu yaptırdım. Ancak, servis elemanı garanti girişini yanlış bir şekilde 20/10/2023 tarihinde yapılmış gibi sisteme girmiş. Bu nedenle ürünlerim...

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini 500 Evler Arçelik bayisinden aldım. Ürünü fazla kullanmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır cezvelerinin boyalarında soyulmalar meydana gelmeye başladı ve her kullanımda bu sorun giderek arttı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ürünüm garantili. Şu ana kadar...

Arçelik kl-6412 ı model çaycı kettle’ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Furkan Ticaret bayisinden satın almıştım. Eylül ayı sonunda, su ısıtırken kettle’ın camı aniden kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti belgeleri ve faturam bayi...

Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Zeytinburnu bayisinden aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yıkadığımız tüm ürünlerde yırtılma sorunu yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve eve servis yönle...

2 ay önce Bahçeşehir Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi, üç gündür her yıkamada bütün suyu dışarı akıtıyor. Kontrol ettiğimde makinenin lastiğinin yerinden çıktığını gördüm. Yıllardır Siemens kullanıyorum, böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunun aciliyeti neden...

13 Mart 2025 tarihinde online mağazadan 391572 eı e model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabının içindeki aksesuarların renklerinde değişiklikler olmaya başladı, ayrıca iç soğutma ayarları sürekli bozuluyor ve açma kapama mandalı kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar s...

Arçelik 24 Premix kombim 6 Ekim’den bu yana su akıtıyor, basınç yükseliyor ve sıcak su alamıyorum. Sorunu servise bildirdim, 10 parça geldi ve 13 Ekim’e randevu verildi. O gün işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak servis gelmedi. 14 Ekim’de de arayan soran olmadı, defalarca aradım, en son ken...

Arçelik 6469 model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü kullanırken demlik kısmı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şikayetimi oluşturdum fakat şu ana kadar Arçelik’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin ne zaman sonuçlanacağını mer...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...

19.09.2025 tarihinde İzmir İstinye Arçelik Mağazası’ndan omd d 611 eı model ankastre ocak dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım. Ürünleri aktif olarak kullanmaya başlama tarihim 06.10.2025’tir. Ocağı yalnızca bir haftadır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Arçelik 10140pmf model çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır her yıkamada su akıtıyor. Sorun başladığından beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Makine Gaziantep’teki adresimde kurulu. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece video çekip ...

Arçelik 700 km model kurutma makinesini 03.03.2022 tarihinde Karasu bayisinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, çamaşırlarımda delik ve renk solması gibi yıpranmalar fark ettim. Sorunun sık sık tekrar etmesi üzerine defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...

05.04.2024 tarihinde Arçelik’ten aldığım 570474 MB model buzdolabı, ilk günden itibaren verimli çalışmadı. Son olarak yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım tamamen arızalandı, soğutma ve dondurma işlevini yitirdi. Dolabımda bulunan tüm ürünler – etler, sebze-meyve ve diğer gıdalar – bozuldu ve ciddi...

+3

Arçelik 6233 model bulaşık makinemin hem sepetinde hem de kapağında ciddi şekilde paslanma ve kabarma oluştu. Yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü Antalya’daki bir bayiden satın aldım. Faturayı bulamıyorum. Garanti durumunu bilmiyorum. Makinemdeki paslanma ve kabarma probleminin, parça değişimi ya...

+1

Arçelik 6444 WF model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Bağcılar Dost Grup Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığımdan beri makine hiçbir yıkama programında kurutma işlemini düzgün yapmıyor, bulaşıklar sürekli ıslak çıkıyor. Tuz ayarını defalarca kontrol ettim ve tuz haznesi dolu olmasın...

1,5 yıl önce Çorum Bayat’taki bayiden iki adet Arçelik CD4T00 a50 d 986 s 4K Smart TV satın aldım. Televizyonları aldığım günden bu yana her iki cihazda da kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, her kullanımda tekrarlanıyor. Defalarca yetkili servis çağırdım. Servis televizyonları g...