to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik'e teşekkürler"
Garantisi Ağustos 2027 tarihine kadar devam eden Arçelik marka, RFR000A49L8...7525S model televizyonumda “ses var, görüntü yok” arızası oluştuğu için yak
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Arçelik 2495 cnmy buzdolabım, 03.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı ve o... tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Ürünümün normal garanti süresi 26.07.2021’de, ek garanti süresi ise 26.07.2025’te doldu. Arçelik yetkili servisi gelip kontrol etti ve sistem
"Şikayetimden sonraki ilgi ve alakadan dolayı Markaya teşekkür ediyorum."
Arçelik Md201 mikrodalga fırınım, sadece yemek ısıtırken iki kez patlayarak içinden ateş çıkardı. İlk patlama geçen yıl,... ikinci patlama ise bu yıl Mayıs ayının sonunda yaşandı. Her iki durumda da hem ev güvenliğimiz hem de can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk yaşanan patlamadan sonra
"Şikayetim çözümlenerek sistem kaydı gerçekleştirildi."
Arçelik’ten Muğla Milas bayisinden Kasım 2023’te 800 km model kurutma makin...esi satın aldım. 14.11.2023 tarihinde de Oliz üzerinden uzatılmış garanti y
Hatay Dörtyol’da Arçelik’ten aldığımız buzdolabı ile uzun süredir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız buzdolabı arızalı çıktı...ğı için yaklaşık iki yıl sonra değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni buzdolabı da geldikten kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık beş altı aydır dolabın içinde
Arçelik marka 9141 hj model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve ürünün garanti süresi 3 yıldı. Garanti... bitimine yaklaşık 2–3 ay kala makine arıza vermeye başladı. Makineyi açtığımızda sadece yaklaşık 3 saniye kadar ışığı yanıyor, ardından ışık tamamen sönüyor ve makine hiç çalışmıy
Ben Murat A*****, 2023 Aralık ayında Kocaeli Körfez Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürünlerim yaklaşık 2,5 yıldır kapalı kutu olarak hiç açılmadan bekliyordu. 2 Haziran 2026 Salı günü Arçelik yetkili servis ekipleri gelerek kurulum yaptı. Kurulum sıra
Arçelik markalı 7163320100 9141 hj 9kg Good++ 1400 D/D ts Atlas ble Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinemin garant...i bitimine 3 gün kala ana kart arızası verdi. Cihazı kapatıp açtıktan sonra geçici olarak düzeldiği için o dönemde kalıcı bir arıza tespiti yapılamadı. Garanti süresinin sona ermes
Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakked...iyor... Sözde müşteri iletişim merkezi ancak özellikle WhatsApp üzerinden bilgiye ulaşmak isteyenleri yapay zeka ile sazan sarmalına sokmaktan başka hiçbir işe yaramayan bir yöntem
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik afc 340s model fırınımın ilk yıl içinde fan kısmında paslanma başladı. Arka fa...ndan kaynaklı olduğunu fark ettim, minik delinmeler oluştu ve zamanla bu delinmeler büyüyerek fırının vida yerlerine kadar ilerledi. Alt kısımda büyük bir delik açıldı, vidaların t
19 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa Uğurlu Mağazaları satıcısından Arçelik tkm 9961 Bio siyah Türk kahve ...makinesini satın aldım. Ürünün cezvelerini her zaman elde, hassas şekilde yıkamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cezvelerin alt kısımları soyulmaya başladı ve
Yaklaşık 1,5 yıl önce 40 bin tl civarında bedelle Arçelik 578556 eb model b...ir buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üzerinde bir hata olduğunu fa
2019 yılında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki Keskinler Arçelik bayisinden Expertclean cam set üstü ocak ve ankastr...e fırın aldım. Ürünü aldığımızdan kısa süre sonra, 2020–2021 yılları arasında ocaktaki emaye kısımlarında ufak ufak atmalar başladı ve zamanla devam etti. Şu anda emaye kısımları c
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 10 kg 1200 devir 10120 mx model çamaşır makinemin kazan lastiği kısa süre önce yır...tıldı ve makine su akıtmaya başladı. Makineyi sadece çamaşır yıkamak için, olması gerektiği gibi kullandım, farklı ya da ağır bir şey yıkamadım. 25 Mayıs’ta yaşadığım bu sorun son
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
2016 yılından beri evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve o günden bu yana ne zaman servis desteği alsam, hi...çbir işlem aynı gün içinde çözülemedi; sürekli “parça siparişi” gibi gerekçelerle süreçler uzadı. Son olarak 04.06.2026 tarihinde çamaşır makinem için servis çağırdım. Makinenin y
Arçelik 2498-cnıy A++ model buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Yetkili servise başvurduğumda gövde ş...işmesi arızası olduğunu belirttiler. Daha önceki Arçelik buzdolabımda da aynı arıza yaşanmış, gövde şişmesi nedeniyle bozulmuştu ve o zaman ücretinin yarısı karşılığında buzdolabı
15.09.2025 tarihinde Düzce Merkez’den Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Cihaz ilk günden itibaren anormal s...esler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 9 ay içinde 6 defa yetkili servis geldi ve her seferinde aynı işlemleri yapıp sorunun çözüldüğünü, sesin bir daha gelmeyeceğini söyledi, ancak kıs
Arçelik klimam garantili olmasına rağmen benden ek ücret 6200 TL talep ediyorlar. Arçelik Fethiye şubesinden S***** Hanı...m telefonda hoş olmayan bir yaklaşımda konuşuyor. Ürünümde garanti uzatmayı boşuna aldım, ücret ödedim. Marka ürünün arkasında durmuyor. Telefonda konuşan kişi bilgisiz ve umursama
Arçelik Teslim Günü Fiyatı Düşen Üründe Müşteriyi Mağdur Etti! 22 Mayıs’ta Silivri Arçelik bayisinden 274532 eı model ...buzdolabını 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 Haziran’da evime teslim edildi ve tam o gün Arçelik tarafından aynı modelin fiyatı 58.989 TL’ye düşürüldü. Daha kapağını dahi açm
"Arçelik Genel Merkezinden değişim bölümü ve sevkinde ilgilenen çalışanların etkisi ile 16 Mayıs ta başlayan süreç hızlandırılarak 09 Haziran saat 12.30 itibariyle sonuçlanmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
