to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından A55L 5900 serisi bir televizyon satın... aldım. Kullanmaya başladığımdan beri zaman zaman ekran gidip geliyordu, son olarak da 2 gün önce televizyonun LED barları tamamen yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Evimde 17
Arçelik marka 9485 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Uzun süredir sepetlerde ciddi derecede p...aslanma sorunu yaşıyorum, ayrıca üst sepetin rayı sürekli yerinden çıkıyor. Her seferinde plastik kelepçeyle tutturmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de g
Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına k...adar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun
Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik ...bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı
Yaklaşık bir buçuk sene önce Altınova‑Yalova Arçelik bayisinden aldığım SD6141 kodlu dikey süpürgemin, kullanım sırasınd...a benim herhangi bir dahlim olmamasına rağmen başlık kısmındaki borusunda yırtılma meydana geldi. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce, süpürgeyi kullanırken çekim gücünün belirgin şe
Arçelik marka kurutma makinemizde iki gündür sürekli “su tankı hatası” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde k...ullanamıyoruz. Ürün yaklaşık iki yıl önce alındı ve hâlâ üç yıl garantisi devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadık; yaşadığımız bu sorunun
Arçelik marka ocağımın camı patladı, garanti süresi dolduğu için yenisini aldım. Yine Arçelik yetkili bayisinden kuruldu...ktan sonra ocağın küçük olduğunu fark ettim. Tencereler yemek pişirirken birbirine değiyor, sığmıyor. Ocakların aralarını ölçtüm, küçük olduğunu anladım. Servisi aradım, değiştirme
"Sorunum müşteri temsilcisi seda hanim sayesinde çözüldü"
Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belges...i hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla
"İlgili problem giderildi. İlgililere teşekkür ederim."
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumuzun garantisi 24.10.2022 tarihinde başlayıp 23.10.2025 tarihinde sona erdi. 17.01....2025 tarihinde televizyonun panelinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir sorunla karşılaştım. Televizyon kurulduğu günden beri pleksi ekran koruyucusu
30.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulumu Karabağ...lar servisi yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra eşim bulaşık yıkamak için makinenin kapağını açtığında, kapağın iç kısmının altında vuruk olduğunu fark etti. Hemen servisi ara
Arçelik marka 91100M model çamaşır makinemde, hiçbir şekilde ıslanmayan bölgelerde dahi gövde kısmında ve deterjan gözün...ün olduğu alanda paslanmalar oluştu. Ürünün bu şekilde kendi kendine paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu
Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak ...sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna
Yıllardır evimde Arçelik marka beyaz eşya ve elektrikli ev aletleri kullanan bir müşteriyim. Arçelik nofrost buzdolabım ...yaklaşık 9 yıllık ve garantisi 2024 yılında bitti. 13 Ocak 2026 tarihinden beri buzdolabının tamiri için servis indirimi ya da yeni bir buzdolabı satın almak için indirim talebiyle
Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süre...çte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu
Arçelik’ten almış olduğum SD 3971 model şarjlı dik süpürgede yaklaşık 1 senedir şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazın b...ataryası sürekli arıza çıkarıyor, bu nedenle bataryayı yeniledik ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımız her batarya arızasında yetkili servise yönlendiri
Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. 17.01.2026... tarihinde makine aniden durdu ve şu an hiç çalışmıyor, fişi çekilmiş şekilde bekliyor. Bunun üzerine Arçelik servisini aradığımızda bize ancak 19.01.2026 tarihi saat 15.00’e rande
Şirketimin yeni yıl hediyesi olarak gönderdiği Arçelik tkm 9961 b Telve Türk kahvesi makinesini yeni kullanmaya başladım.... Daha ilk denememde su haznesi sızdırma yaptığı için ürünü kullanamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. Toplu a
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri düzenli olarak arıza çıkarmasından dolayı artık bıkkı...nlık noktasına geldim. Makineyi yaklaşık 2019 yılında aldım, o günden bu yana aynı sorun defalarca tekrar etti ve makine 30’dan fazla kez servise gitti. Ürün için garantiyi de uzat
"İlgilenenlere teşekkür ederim fırının iç yüzeyi yüzeyi değiştirildi"
"Arçelik uzun uğraşlar sonucu (özellikle benim konumla ilgilenen Y*** hanıma teşekkür ederim) bu arızayı garanti kapsamında gidermeyi ve parça değişimini kabul etti. Bugün servis gelip arızayı giderdi. Fakat bir problem hala devam ediyor. Fotoğrafta da var ve şikayetimde mevcut. Bugün tadilat sırasında makineyi kaldırınca laminantlarim hep kabardı ve bu beni çok ama çok üzdü. Asil bu problemi ortadan nasıl kaldiracagiz🤔"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
