Arçelik Garanti

Arçelik Prosmart marka buzdolabımda gri ve siyah renklerde benek benek renk atması meydana geldi. Yan tarafında leke oluştu, asetonu değdirdiğimde ise durum daha da kötüleşti. Fark ettiğimde dokunmadım ancak aseton değdirmediğim yerlerde bile aynı sorun oluştu. Üstelik buzdolabını kullanmaya başlaya...

27 Temmuz 2025 tarihinde, 2023 Şubat depremlerinde hasar gören Arçelik P76EYB model davlumbazımı tamiri için Altınözü Arçelik Yetkili Servisine teslim ettim. Yaklaşık 2,5 aydır ürünümün onarımı tamamlanmadı ve yasal azami tamir süresi olan 20 gün çoktan aşılmış durumda. Kullanım ömrü 10 yıl olarak b...

Arçelik a49L8900 5a model televizyonumun ekranında uzun süredir devam eden bir mavileşme sorunu yaşıyorum. Zamanla ekranın rengi giderek daha fazla maviye döndü ve şu anda tüm kanallarda bu sorun belirgin şekilde görülüyor. Ürünüm garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek servis paketi de bulunmu...

Arçelik markasına ait k 3284 model çaycı ürünümün su ısıtıcısı kısmında deformasyon meydana geldiği için yedek parça temini talebinde bulundum. 14.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Pozitif Life Rezistans Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak, ürünün üretiminin durduğu gerekçesiyle y...

Nisan 2023’te Yeşil Ticaret-Trendyol üzerinden 1715 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik cm 6469 k model çaycıyı, garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra kullanırken sorun yaşamaya başladım. Ürünü günde en az iki kez, yaklaşık 1-1,5 saatlik sürelerle kullandım. Son üç aydır ise ayda bir kez evdeki...

Arçelik 6144ı model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıldır e01 hatası ile karşılaşıyorum. Makine yıkamayı başlatıyor ancak kısa süre sonra bu hatayı veriyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar iki kez servis geldi, ardından cihazı da götürdüler fakat herhangi bir sorun tespit edemediklerini belirttiler v...

10 Ağustos’ta Kağıthane Sultan Selim’deki Arçelik bayisinden 260589 model buzdolabını 35.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecinde mağazada bana ürünle ilgili yeterli bilgi verilmedi, sadece internet üzerinden gösterildi. Ürünün ölçüleri ve raf uyumu gibi önemli detaylar hakkında hiçbi...

Arçelik k1261 Rhb Rendeli El Blenderı'nı satın aldıktan sonra bir buçuk yıl boyunca kullanmadım. Kullanımına başladığımda ise hem doğrayıcının oturmadığını, hem ürünü çekemediğini hem de kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında İstanbul Gürpınar Arçelik Servisi’ne Haziran 2025’ten...

Arçelik kl90221 model su ısıtıcımın su termostatı yaklaşık 3 ay önce patladı ve delindi. Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanıyorduk, ancak bugün tamir için İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik şubesindeki yetkili servise götürdüm. Ürünün 2022 tarihli garanti kapsamında olduğu gözüküyor, fakat servis ...

Arçelik marka Telve model kahve makinesi aldım. Makineyi aldığım günden itibaren sorun yaşıyorum. Defalarca garantiye gönderdim, cezveyi değiştirip geri gönderdiler çünkü cezve yanıyordu ve kötü koku geliyordu. Suyu verip kaynatmıyordu. Makineme değişim yapıldı fakat yeni gelen makinede de yine aynı...

Arçelik 270531 model buzdolabını Kayseri Şahin Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Kapağını açınca ses kesiliyor, kapattığımda ise dolap soğutma moduna geçtiğinde tekrar başlıyor ve dolap kendi soğukluğuna ulaşana kadar bu ses devam ediyor. ...

Arçelik a43 d 695 b model televizyonu Y***** Ticaret’ten ilk başta taksitli olarak aldım. Ancak bana hediye olarak verilmesi gereken televizyonun, hediye olduğunu belirtmeden satıldığını sonradan öğrendim. Bu konuda mağazayı aradığımda ise “elinden geleni arkana koyma, zorla vermedik” gibi kaba bir ...

2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...

Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık bir ay önce müdahale edilemeyen bir noktada gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle yetkili servis tarafından rapor tutuldu. Sorunun başladığı günden bu yana Çanakkale Ezine Geyikli Hüriyet Mahallesi'indeki yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Arçelik Imperium model robot süpürgem, tamamen şarj ettikten sonra bir odayı süpürdükten hemen sonra şarjı bitiyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun beş-altı defadır her temizlikte tekrar ediyor. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra süpürgenin şarjı tamamen tükeniyor. Şarj aleti v...

Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4-5 aydır makinenin üst kapağında kendiliğinden oluşan yuvarlak lekeler giderek arttı ve görünüm olarak makineyi oldukça kötü hale getirdi. Temizlik sırasında hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, buna rağmen lekele...

Arçelik 570475eb model buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlama fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, durumu bildirdiğimde yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ücret talep edildi. Ürüne kullanı...

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini İzmir Buca Şirinyer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, garanti süresi devam ederken defalarca servis çağırdım ve neredeyse tüm iç parçaları değiştirildi. Ancak sorunlarım hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Şu anda ise makinenin alt bölümü...