to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garanti Sistemde Görünmüyor, 2.850 TL İadesi İstiyorum
Arçelik Esenler Gürses bayisinden aldığım klimaya yaklaşık 3 yıl önce 2.850 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ancak klimam arıza yapıp çalışmamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istediğimde, sistemde ek garantimin hiç görünmediğini fark ettim.
Hem ödediğim ek garanti bedelinin karşılığını alamıyorum hem de bu konuda kimse ilgilenmiyor. Ne bayiden ne de yetkili kişilerden sorunu çözecek net bir dönüş yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ek garantimin sistemde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde ödediğim 2.850 TL’nin iadesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
