to read complaints and reviews, or file yours.1
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Film İzlenemedi, İade Talebim Reddedildi
2 Şubat 13:38488
01.02.2026 tarihinde saat 16.30 seansına Acity Cinevizyon için Biletinial üzerinden sinema bileti satın aldım. Toplam 344 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak seans sırasında yaşanan elektrik kesintisi sebebiyle filmi izleyemedik.
Bu durumda iade talebinde bulundum fakat iademin yapılmayacağı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Elektrik kesintisi gibi seyirciden kaynaklanmayan bir nedenle hizmet hiç verilememiş olmasına rağmen bilet ücretimin iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve 344 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
