Arçelik Ankastre Ocakta Kararan Demir Parça Sorunu Ve Garanti Talebi


Yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Arçelik yetkili bayisinden aldığım ankastre ocakta, ateş yanan kısımdaki demir parçada zamanla kararma oluştu. İlk başlarda az olan bu kararma, kullanım süresiyle birlikte giderek arttı ve şu anda sürekli hale geldi. Temizlik amacıyla defalarca yıkamama rağmen kararma geçmedi.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Arçelik’ten, kararan demir parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler



















