to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmının iç kasasında çatlak oluştu ve bu durum buzlukta sakladığım ürünlerin erimesine neden oldu. Cihazımın henüz iki yıl olmadan garanti süresi devam ederken, 30 Eylül'de Kayseri'deki yetkili servisi çağırdım. Servis gelip inceledi ancak hiçbir işlem yapmadan, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek ayrıldı. Oysa buzdolabını normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil.
Aynı sorunu Arçelik müşteri hizmetlerine de iki kez ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi ve tarafıma yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti.
Buzdolabımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik markalı, 5 aylık garantisi devam eden buzdolabımın dondurucu bölümünde gövde üzerinde küçük bir çatlak fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak hem Arçelik servis merkezini aradım hem de bizzat servise gittim. Her iki durumda da bana, "Buraya donacak ürün koyarsan...
Biz Arçelik markasını seviyorduk ancak Arçelik marka buzdolabı aldık. Garantisi bitmeden buzdolabının buzluğunda çatlaklar oluştu. Servis çağırdık ve servis, hasarın sert bir cisimle meydana geldiğini söyledi. Eğer malzemesi sağlam olsaydı, buzluk çatlamazdı. Çatlayan yerde köpük vardı. Arçelik, tam...
Biz 2015 Eylül'ünde Arçelik marka buzdolabı aldık. 2 yıl garanti verildi. Ekstra ücret ödeyerek 7 yıla uzattık. Garantisi dolduktan birkaç ay sonra, 21.11.2023 tarihinde cihazım arıza yaptı. Arçelik servisi cihazı aldı ve sorunun motorda olduğunu söyledi. Sonrasında kompresörü değiştirdi. 650 TL ser...
Arçelik marka buzdolabımız bozuldu. Müşteri hizmetlerine iki saatte zar zor bağlandık, acil servis istedik. Ancak bana 2 gün sonrası için randevu verebileceklerini söylediler. Buzdolabının içi zaten dolu, ürünler bozulacak, hemen bugün acil yardımcı olacak ekip gerekiyor dememe rağmen ilgisiz bir şe...
Beş yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik firmasından aldım; ancak zamanla buzdolabı başta olmak üzere beyaz eşyalarda sıkıntılar oluşmaya başlamıştır. Ufak tefek şeyleri göz ardı ettim, laf etmedim; fakat buzdolabımın buzluk kısmındaki kasa, herhangi bir zorlama, çarpma ya da farklı bir durum olmam...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar