to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında Bursa Bilecikli Mağazaları İzmir yolu yetkili bayiden aldığım Arçelik 820kmw kurutma makinesi, garanti süresi dolduktan yaklaşık 10 ay sonra arıza yapmaya başladı. İlk başta ara ara tambur duruyor ama makineden ses gelmeye devam ediyordu. Son haftalarda ise neredeyse her kullanımd...
Arçelik Optidens Neo 24 KW kombi, hiç kullanılmamış ve gaz aboneliği dahi olmayan evimize takıldıktan sonra, ilk çalıştırmada ana kart arızalı çıktı. Kombi daha hiç kullanılmadan bu arızayla karşılaştık ve elimizde gaz abonelik başlangıç kağıdı da mevcut. Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetl...
Arçelik 900 km model kurutma makinesinde yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, her kullanımda kıyafetleri ıslak bırakıyor ve su akıtıyor. Bu süreçte Arçelik’in farklı servis ekipleri defalarca gelip ürünü götürdü, ancak her seferinde makine arızalı şekilde geri getirildi. Sorunun ilk...
27 Temmuz 2025 tarihinde, 2023 Şubat depremlerinde hasar gören Arçelik P76EYB model davlumbazımı tamiri için Altınözü Arçelik Yetkili Servisine teslim ettim. Yaklaşık 2,5 aydır ürünümün onarımı tamamlanmadı ve yasal azami tamir süresi olan 20 gün çoktan aşılmış durumda. Kullanım ömrü 10 yıl olarak b...
Arçelik 6144ı model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıldır e01 hatası ile karşılaşıyorum. Makine yıkamayı başlatıyor ancak kısa süre sonra bu hatayı veriyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar iki kez servis geldi, ardından cihazı da götürdüler fakat herhangi bir sorun tespit edemediklerini belirttiler v...
Arçelik 270560 esc model buzdolabım 2 gündür soğutma yapmıyor. Ayrıca, buzdolabım daha önce de 2-3 kez buzlanma sorunu yaşamıştı. Yaklaşık 6-7 yıl önc...
Arçelik k1261 Rhb Rendeli El Blenderı'nı satın aldıktan sonra bir buçuk yıl boyunca kullanmadım. Kullanımına başladığımda ise hem doğrayıcının oturmadığını, hem ürünü çekemediğini hem de kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında İstanbul Gürpınar Arçelik Servisi’ne Haziran 2025’ten...
Arçelik kl90221 model su ısıtıcımın su termostatı yaklaşık 3 ay önce patladı ve delindi. Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanıyorduk, ancak bugün tamir için İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik şubesindeki yetkili servise götürdüm. Ürünün 2022 tarihli garanti kapsamında olduğu gözüküyor, fakat servis ...
Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık bir ay önce müdahale edilemeyen bir noktada gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle yetkili servis tarafından rapor tutuldu. Sorunun başladığı günden bu yana Çanakkale Ezine Geyikli Hüriyet Mahallesi'indeki yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Arçelik 570475eb model buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlama fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, durumu bildirdiğimde yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ücret talep edildi. Ürüne kullanı...
2023 yılında Gebze Yazarlar Arçelik bayisinden cam set üstü ocak satın aldım. Ocağın özellikle bir gözünde ve başka yerlerinde zamanla paslanma ve deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 10 bin tl’ye aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunu fark ettikten sonra defalarca servis ve bayi ile iletişime geçtim....
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...
Arçelik kl-6412 ı model çaycı kettle’ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Furkan Ticaret bayisinden satın almıştım. Eylül ayı sonunda, su ısıtırken kettle’ın camı aniden kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti belgeleri ve faturam bayi...
Arçelik 24 Premix kombim 6 Ekim’den bu yana su akıtıyor, basınç yükseliyor ve sıcak su alamıyorum. Sorunu servise bildirdim, 10 parça geldi ve 13 Ekim’e randevu verildi. O gün işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak servis gelmedi. 14 Ekim’de de arayan soran olmadı, defalarca aradım, en son ken...
19.09.2025 tarihinde İzmir İstinye Arçelik Mağazası’ndan omd d 611 eı model ankastre ocak dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım. Ürünleri aktif olarak kullanmaya başlama tarihim 06.10.2025’tir. Ocağı yalnızca bir haftadır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir...
Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...
2024 yılında Samsun İlkadım’daki bir bayiden aldığım Arçelik dik süpürgeyi ilk günden beri sürekli sorun yaşadığım için kullanamıyorum. Süpürgenin özellikle uç kısmı sık sık kırılıyor ve bu nedenle ayda 1-2 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis her seferinde sadece kırılan parçayı değiştirip...
29.01.2025 tarihinde Fethiye Arçelik mağazasından aldığım 900 kmx s model kurutma makinemin garantisi devam ettiği halde, cihaz koku yapmaya, çamaşırları nemli bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve servis talep ettim. Servis, her yıl bakım yaptırmam ger...
Arçelik 8103e model çamaşır makinemde yaklaşık 3 haftadır program başlatılamıyor ve makinem tamamen kullanılamaz durumda. İlk servis çağrımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak problem devam edince tekrar servis talep ettim. Bu kez su sensörünün arızalı olduğu belirtildi ve parça siparişi v...
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Bartın Arçelik bayisinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. 13 Ekim tarihinde HomeWhiz uygulamasında “su giriş filtresi temizlenmeli” uyarısı ile karşılaştım. Uyarının ne anlama geldiğini anlamadım ve makinenin üzerinde kurutma ünites...
Arçelik RS 3121 model robot süpürgemde yaklaşık 2 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak haritalama hatası vermeye başladı, ardından bataryası bitti. Son olarak ise yan fırçalarının motoru yandı. Bu süreçte ürüne verdiğim paradan fazlasını servise ödemek zorunda kaldım; toplamda yaklaşık 3000...
Arçelik 6144 model bulaşık makinem yaklaşık 2-3 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Temiz olması gereken bardaklarım bile kirli ve buğulu çıkıyor, ayrı...
Arçelik TM 6046 tost makinesini yaklaşık 5 ay önce Sakarya Arçelik şubesinden servise gönderdim. Kablo sıkışmasından dolayı serviste kablo değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra sadece iki kez tost yapabildim, ardından tekrar arıza verdi. Sonrasında servi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
