Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hatası Ve Sürekli Tekrar Eden Sorun

Arçelik 6144ı model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıldır e01 hatası ile karşılaşıyorum. Makine yıkamayı başlatıyor ancak kısa süre sonra bu hatayı veriyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar iki kez servis geldi, ardından cihazı da götürdüler fakat herhangi bir sorun tespit edemediklerini belirttiler ve ürünü geri getirdiler. Ancak aynı sorun devam etti. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, fakat net bir çözüm sunulmadı.
Garanti sürem yeni doldu. Ancak sorun garanti süresi içinde başlamış ve çözülmemiştir. Arçelik mağaza görevlileri cihazın beyninde hata olabileceğini belirtmesine rağmen, servis bu problemi bulamıyor. Cihaz Gümüşhane ili Köse ilçesinde bulunuyor, servis ise Gümüşhane Kelkit ilçesinden geliyor. Ürünün faturası elimde mevcut olup, satın alma bedeli 5.855,08 TL’dir.
Tekrar servis yönlendirilmesini, bu işlem için ücret talep edilmemesini ve sorunun garanti kapsamında kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.


Arçelik 6144 model bulaşık makinemde sürekli olarak E01 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık her üç yıkamada bir tekrar ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü çözülemedi. Sorunun ilk ortaya çıkmasından bu yana Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendiri...
Yorumlar