Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Çatlak Sorunu Ve Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Çatlak Sorunu Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Çatlak Sorunu Ve Ücret Talebi
profile
15 Ekim 2025 13:02
585

Arçelik 570475eb model buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 10 gün önce bir çatlama fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, durumu bildirdiğimde yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ücret talep edildi. Ürüne kullanıcı hatası denildi ama bu durum soğuktan genleşme sonucu ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı oluşabilir. İnternette araştırmam sonucunda bu çatlak sorunu ile bir çok müşteri bu sorunu yaşamış. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
15 Ekim 2025 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tanju
Tanju
25 Ekim 2025 15:08

Çözüm bulamadılar ve kullanıcı hatası diye işin içinde çıktılar

Tanju
Tanju
15 Kasım 2025 13:39

Önce ürünün tamiri yok dendi sonrasında ücret karşılığında tamir edilebilir diye bilgi verdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Şişe Rafı Kırıldı Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Barış
20 Eylül 2025 11:52
816
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 12:57
1.291
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
06 Ekim 2025 17:10
1.130

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri