to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te İstanbul Esenyurt Karabağlar mağazasından aynı anda 4 adet Arçelik ürün satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle kurutma makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Kurutma makinem daha 4–5 aylıkken ekrandaki çizikten dolayı bir kez değişim yapıldı. Yeni gelen kurutma makinesinin d...
Arçelik marka, 583650 Eİ model iki kapılı derin donduruculu buzdolabım 15.02.2026 tarihinden beri derin dondurucu kapağını açıp kapattığımda 5‑10 saniye boyunca motor sürtme sesine benzer yüksek bir ses çıkarmaktadır. Ürünü 22.03.2022 tarihinde Hanecioğlu Esenyurt/İstanbul şubesinden satın aldım ve ...
Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...
05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kıraç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu ...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresimizde kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine çok sesli çalışıyor, içine su almıyor, çalışma esnasında birden bire duruyor ve kapatıp açmadan tekrar çalışmıyor. Ay...
Yaklaşık üç ay önce Esenyurt Marmara Park AVM’deki Arçelik şubesinden gardırop tipi bir buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana dolabın içinde sakladığım tüm malzemeler çok kısa sürede bozuluyor, küfleniyor ve gıdaları sağlıklı şekilde muhafaza edemiyorum. Şu ana kadar iki kez yetkili servis eve ge...
Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
7 Kasım’da Esenyurt / İstanbul Bağlarçeşme Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı’ndaki mağazadan Arçelik 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım, 8 Kasım’da teslim edildi ve o günden beri kullanmaya başladık. Makineyi aldığımız günden beri 2,5 saat yazan programları yaklaşık 5,5 saatte bitiriyor ve prog...
Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....
Arçelik yetkili servisinden Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki evimde yeni aldığım ocak ve davlumbazın montajı için hizmet aldım. Montajı yapan Esenyurt Piri Reis Mahallesi yetkili servisiydi. Ancak montaj sırasında ocak yerine sabitlenmedi, bağlantı borusu düzgün bağlanmadığı için çekmecem kapanmıyo...
2022 Kasım ayında Arçelik Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) 920kmw çamaşır makinesi, 10120m kurutma makinesi ve 9252mı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı yetkili servis tarafından yapıldı ve kapalı kutu olarak muhafaza ettim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım eve ilk kurulum iç...
Marka: Arçelik Model: 270727MB Fiş/İş Emri No: 5037**890 Lokasyon: İstanbul Esenyurt/Avcılar ve Arçelik Genel Merkez Yaklaşık 2 yıldır kullandığım buzdolabımda 2025 Temmuz ayından beri düzenli sorun yaşıyorum. Cihaz haftada bir belirgin şekilde yüksek ses yapıyor ve soğutması düşüyor; gıdaları güve...
Arçelik 4577 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır e4 arıza kodunu veriyor. Sorun başladıktan sonra Esenyurt’taki yetkili servisi çağırdım. Servis bir parça değişimi yaptı ve benden 2000 TL ücret aldı, dolabın düzeldiğini söyleyip gitti. Ancak 2 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, ...
1 Kasım Cumartesi günü Arçelik Özkanlar mağazasından (Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi No: 3/a Arnavutköy/İstanbul) aldığım 6144 model bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis (Servis Kodu/Adı: 02144-Esenyurt (K****) – Özatılım Teknik) evimize geldi. Kurulum sırasında ...
"Garantimiz olduğu halde ücretli olduğunu söyledikleri parçayı Şikayet Var'a yazdıktan sonra ücretsiz bir şekilde değiştirdiler en azından."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Esenyurt Korkmaz bayisinden aldığım Arçelik buzdolabında, ilk yıldan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının soğutma...
Arçelik 7083H model çamaşır makinemin başlat/bekle tuşu 07/09/2025 tarihinden beri arızalı. Bu sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından parça değişimi teklif edildi ancak parça temini süreci çok uzun sürdü ve sürekli aksaklıklar yaşandı. Garanti süresi dolm...
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...
16.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Arçelik DLM000 A50c 865b Smart TV ürünümün ekranının orta kısmında yaklaşık 2 mm kalınlığında bir yatay çizgi oluştu. Hemen servis talebi oluşturdum ve İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi ürünü atölyelerine götürdü, parça malzeme siparişi geçileceği bi...
Arçelik 10120MA çamaşır makinemin kart değişimi sırasında, 22.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki yetkili servis tarafından yapılan işlem sonucu makinem tamamen çalışmaz hale geldi. O günden bu yana defalarca servis kaydı oluşturuldu, her hafta neredeyse farklı bir parça değiştirildi fakat maki...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
