to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gardırop Tipi Buzdolabında Gıdaların Hızlı Bozulması ve Servis Sorunları
Yaklaşık üç ay önce Esenyurt Marmara Park AVM’deki Arçelik şubesinden gardırop tipi bir buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana dolabın içinde sakladığım tüm malzemeler çok kısa sürede bozuluyor, küfleniyor ve gıdaları sağlıklı şekilde muhafaza edemiyorum.
Şu ana kadar iki kez yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ve her seferinde “bir sorun yok” denilip işlem yapılmadan geri dönüldü. Ancak günlük hayatta yaşadığım sorun devam ediyor, gıdalarımın bozulması hem maddi kayba hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
İki defa kontrol edilmesine rağmen aynı problemin sürmesi nedeniyle artık tekrar servis istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en K. sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
