to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kıran ürün parçası ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak parçanın yenisini sipariş verdiklerini geldiğinde tarafıma dönüş yapılıp garanti kapsamında değiştirileceğini söylediler bu hızlı ve müşteri memnuniyeti için gösterilen özveriden dolayı Arçelik firmasına teşekkürlerimi iletiyorum kolay gelsin."
Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinesini 8 Nisan sabahı temizlemek için açtığımda, kahve öğütücü kısmının yan dönmüş olduğunu ve hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis eve gelerek ürünü teslim aldı ve ertesi gün servise götürdü. Yaklaşı...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldığım Imperium Barista yarı otomatik kapsüllü espresso makinesinde 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin süt haznesi takılı olmasına rağmen sütlü kahve seçenekleri aktif olmuyor, cihaz süt haznesini hiç görmüyor. Süt haz...
Arçelik ıb4500 Imperium Barista yarı otomatik espresso makinesi, çalıştığım fabrikanın yılbaşı hediyesi olarak tarafıma verildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süt köpürtme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde sü...
Arçelik em 3353 otomatik espresso makinesinin duble espresso başlığı bozulduğu için cihazı Karaman Ermenek’teki yetkili servise teslim ettim. Makinem tamir için alındı ancak sorun giderilmedi. Yaklaşık üç ay önce başlayan bu süreçte makinem bir buçuk ay önce tekrar alındı ve bu kez sorunun çözülmesi...
Bursa Görükle’deki Arçelik yetkili servisinden Imperium Barista kahve makinem için uygun kireç çözücü talep ettim. Daha önce aynı amaçla toz formda olan ürünü kullanıyordum. Bu kez bana tablet formunda bir ürün verildi. Özellikle espresso makinesi için uygun olup olmadığını sordum ve çalışan kişi uy...
"Çok kısa bir sürede çok yakından ilgilendiler Arçelik bayisine çok teşekkür ederim. Sürekli aranıp bilgi verildi. Sorunum 1 hafta gibi bir sürede çözüldü çok memnun kaldım."
Şubat 2025 tarihinde Arçelik Imperium Barista espresso makinesi aldım. O zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Kahve konulan kolu şimdiye kadar hep elimde yıkadım. Dün ilk kez bulaşık makinesine koyup yıkadım ve mahvoldu. Üzeri zift gibi simsiyah olmuştu, çelik sandığım kısımları tamamen kararmıştı....
Geçen sene Ekim ayında Alanya’daki bir Arçelik bayisinden Imperium Barista EM 3353 Espresso Makinesi satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü yeterince köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı, ancak o dönemde bu problemi çok önemsemeden kullanmaya devam ettik. Geçen ay ise cihaz kireç çöz...
"Hızlı dönüş yapıldığı ve tek tek ilgilendikleri için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...
"Arçelik servis hemen arayarak ilgilendiler. Arızalı parçayı garantiden değiştirerek sorunu hemen çözdüler. Teşekkür ederim"
27 Mart 2024 tarihinde Hatay İskenderun Uygunlar Bayi'den eşim A**** K********'un aldığı Arçelik 3353 yarı otomatik espresso makinesinin süt haznesi pimi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen 3 gün önce kırıldı. Araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünün garantisi h...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Yardımcı oldular parçada hızlı geldi. Garanti kapsamında değişim yapıldı. Teşekkürler"
Dün, yani 21 Temmuz'da Niğde Arçelik bayisinden Imperium Barista IB 4500 EM 3353 model yarı otomatik espresso kahve makinesi aldım. Ancak makine kahveyi ılık şekilde yapıyor, hiç sıcak olmuyor. Kaç defa denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir süre makinenin ısınmasını bekledim; bazı denemelerde bekle...
Arçelik em 3450 yarı otomatik espresso makinesi aldım. Yaklaşık 3-4 ay oldu. Kahveleri soğuk yapıyor memnun kalmadım. 1 kere süt haznesi değiştirilip yenisi verildi. Ama istediğim performans makinede yok maalesef. Ya iade ya da firmadan yerine başka bir şey alabilir miyim?
Arçelik ımperium barista em 3353 espresso makinesi kahveyi soğuk yapıyor. Fincanı önceden ısıtmama rağmen kahvem ılık/soğuk oluyor. Makineyi alalı 2 gün oldu, 3-4 kere denedim. Temizliğinde de sorun yok. İçin iade hakkım var mı bu şekilde kullanılması mümkün değil.
Arçelik Imperium Barista em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni temizlemek için kapağını açtığımda, demleme ünitesi yan dönmüştü ve hiçbir şekilde oynamıyordu neden olduğu hakkında bilgi verirseniz sevinirim. Şu an makineyle hiçbir şey yapılmıyor. Geri dönüş sağlanırsa sevinirim.
16-02-2025'te beyazesyabayisi.com'dan almış olduğum Arçelik Imperium Barista EM 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni temizlemek için kapağını açtığımda, demleme ünitesi yan dönmüştü ve hiçbir şekilde oynamıyordu. Şu an makineye hiçbir şey yapılamıyor.
Arçelik Imperium Barista 9495 espresso makinesini yeni aldım ama kahvelerimiz ılık ya da soğuk oluyor. Süt köpürtmede sorun yaşıyorum. Benim gibi bir sorun yaşayan da vardır. Mutlaka bu sorunu yaşayanların bir çözümü var mı acaba, yardımcı olabilir misiniz?
Arçelik ımperium barista em 3353 espresso makinesi kahveyi soğuk yapıyor. Fincanı önceden ısıtmama rağmen kahvem ılık/soğuk oluyor. Makineyi alalı 2 gün oldu, 3-4 kere denedim. Temizliğinde de sorun yok. Bayiiden aldığım için iade hakkım yok, bu şekilde kullanılması mümkün değil.
"Teşekkürler"
Merhaba, Bir yıl önce Arçelik Imperium Barista EM 3353 Yarı Otomatik Espresso Makinesi aldım. 10 kez ancak kullandım, şimdi süt alma haznesi sütü çekm...
"Üründe hata varmış ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi oldukça kibar yaklaştı. Umuyorum aynı sorunu tekrar etmez çünkü ergonomik oluşu yer tutmayışı benim için çok iyiydi. Şimdilik Teşekkürler 🙏🏼 inşallah sorunsuz olur"
Küçük ve yer kaplamayışından etkilenerek yaklaşık 3-4 ay önce Arçelik mağazasından Arçelik Em3353 espresso otomatik kahve makinesini aldım. İlk zamanl...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1350 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1100 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti |  |
| İçecek Türleri | Espresso, Cappuccino, Latte |
| Kahve Öğütücü |  |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
