Espresso Makinesinin Yetersiz Isıtması Ve Tutarsız Kahve Çekimi Nedeniyle Ücret İadesi
Merhaba 23.10.2024 tarihinde satın aldığım em 3353 manuel espresso makinesi arızalı çalışmaktadır. Aldığım günden beri kahveyi yeterince sıcak yapmıyor. Ayrıca her kahvede farklı miktarda kahve hazırlıyor, standart bir sonuç alınmıyor. Daha önce aldığım yere verildi onarım yapıldı ama sonuç hala aynı. İçtiğim kahveden asla keyif alamıyorum. Sütlü kahveleri çok sevdiğim için bu ürünü seçtim ama Türk kahvesi makinesi almayıp bunu aldığım için pişman oldum. En azından sıcak kahve içebilirdim diye düşünüyorum. Misafirlerime bu makineyle kahve yapamıyorum. Attığım video da hazırladığım kahveyi bile içemedim içine buz koyup öyle içtim.
Servis desteğine rağmen sonuç çözülmedi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ücret iade talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















