Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Barista Espresso Makinesi Tekrarlayan Arızası Değişim Gerektiriyor

Arçelik Barista Espresso Makinesi Tekrarlayan Arızası Değişim Gerektiriyor
profile
16 Nisan 22:10
4

Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinesini 8 Nisan sabahı temizlemek için açtığımda, kahve öğütücü kısmının yan dönmüş olduğunu ve hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis eve gelerek ürünü teslim aldı ve ertesi gün servise götürdü.

Yaklaşık bir hafta sonra, 15 Nisan’da ürünün arızasının giderildiği söylenerek tekrar evime getirildi. Ancak cihazı yerine yerleştirip denemek istediğimde, aynı hatanın hiç düzelmemiş gibi tekrar devam ettiğini gördüm. Yani ürün servisten “yapıldı” denilerek dönmesine rağmen sorun aynen sürüyor.

Sürekli aynı arızayı yaşamak ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum ve ürün güven vermiyor. Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinemin, tekrarlayan bu arıza sebebiyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinemde Sürekli Süt Köpürtme Arızası Ve Servis Sorunları

profile
11 Mart 16:18
535
Arçelik Espresso Makinemde Sürekli Süt Köpürtme Arızası Ve Servis Sorunları
Arçelik Espresso Makinemde Sürekli Süt Köpürtme Arızası Ve Servis Sorunları

Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Ilık Kahve Sorunu

profile
28 Aralık 2025 22:05
1.266
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Ilık Kahve Sorunu

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor Sıcak Kahve Yapmıyor

profile
Neslihan
10 Aralık 2025 16:24
423
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri