to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 tarihinde Arçelik Imperium Barista espresso makinesi aldım. O zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Kahve konulan kolu şimdiye kadar hep elimde yıkadım. Dün ilk kez bulaşık makinesine koyup yıkadım ve mahvoldu. Üzeri zift gibi simsiyah olmuştu, çelik sandığım kısımları tamamen kararmıştı. Deterjan ile oldukça ovaladım, ancak daha da kötü oldu. Yıkarken ellerim bile simsiyah oldu. Çelik gibi parlak olan yapısı tamamen bozuldu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, kullanım kılavuzunda portafilter makinede yıkanmaz diye belirtilmiş. Ben adını kahve kolu olarak bildiğim için fark etmedim. Bu nedenle kullanıcı hatası olarak belirtildi. Bence ürünün üzerine de etiket yapıştırılmalı. Ayrıca ürün sanırım çelik değil alüminyum. Çünkü alüminyum ürünler bu şekilde bozuluyor makinede. Bu durumda kahve ile birlikte alüminyum mu içiyoruz diye sorguluyor insan. Yinede ürünü 945 TL karşılığında yenileyecekler, bu şekilde kullanamam çünkü. Mecbur değiştireceğim.
Üç hafta kadar önce aldığımız Arçelik Imperium Barista em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni Aldığımız günden itibaren bir hafta hiç çalıştıramadık. Sonra servis geldi. Ayarlarıyla oynayarak çalıştırdı. Makinayı iki hafta kadar (haftada bir ya da iki kez ölmek üzere) kullandık. Wi-Fi bağlantısı...
10.05.2025 tarihinde Arçelik espresso makinesi aldık. Makineyi 1 hafta kullanmadan makine arıza verdi ve servise gönderdik. Servisten geldiğinde ise makinemin arızasının devam ettiği ve makinemin belli yerleri çizik bir şekilde teslim edildi. Servisi tekrar aradık ve makine tekrar servise gitti. Değ...
3 ay önce Arçelik Imperium Barista 6395 espresso makinesi aldım. Bir gün bile sütü köpürtmedi ve hep ılık verdi. Hep ılık kahve içtik ama belki de normali böyledir dedik. Sonra yetkili servise sorduğumuzda, 'Hayır, böyle olmaz, yarım bardak köpük çıkar normalde' demesi üzerine servise yolladık. Bir ...
Arçelik EM9495 Imperium Barista tam otomatik espresso kahve makinesini internetten indirimli olarak 18.03.2025 tarihinde 19.030,00 TL'ye aldım. Makine geldi ve kullanmaya başladıktan sonra süt köpürtmemeye ve sıcak kahve vermemeye başladı. Yaklaşık 10 gün sonra Arçelik servisine gönderdim. İncelemel...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor...
Yorumlar