to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasının Imperium Barista model espresso makinesini yaklaşık 14 bin tl ödeyerek bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin iç kısmından su akıttığını fark ettim ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Sorunla karşılaşınca yetkili servisle görüştüm, ürünü tamire götürdüler ve bir parçasını değiştirdiklerini söyleyerek makineyi tarafıma teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra aynı su akıtma problemi tekrar yaşandı. Bu durum üzerine değişim talebinde bulundum, bu kez de makinem tekrar servise götürüldü.
Yeni aldığım bir üründe, tamir ve parça değişimine rağmen aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Imperium Barista espresso makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sürecin uzamadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Arçelik ıb4500 Imperium Barista yarı otomatik espresso makinesi, çalıştığım fabrikanın yılbaşı hediyesi olarak tarafıma verildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süt köpürtme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde sü...
Şubat 2026’da Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik kahve makinesinden bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak 15 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla cihazın süt haznesini algılamama sorunu ortaya çıktı. Süt haznesinin içinde bir dişin kırıldığını ve bu nedenle hazne...
Arçelik’ten aldığım EM 3353 Imperium Barista yarı otomatik kahve makinesinin süt köpürtücüsü, ürünü kullanmaya başladığımız ilk 3 ay içinde iki defa bozuldu ve iki defa servise götürmek zorunda kaldık. Kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması hem zaman kaybına hem de ürünle ilgili ciddi bir güven...
Yorumlar