to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2023’te aldığımız Arçelik çekmeceli derin dondurucu, aldığımız günden bu yana bir türlü düzen tutmadı ve yaklaşık 3 yıl içinde dört kez arıza yaptı. Cihaz dondurma görevini yerine getirmiyor, içindeki ürünler defalarca bozuldu. İlk arıza yaşandığında yetkili servis eve gelerek gaz bitmiş ...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2580 CEI Nofrost buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğutmamaya başlayınca, 21.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime Arçelik servisini çağırdım. Servise özellikle derin dondurucunun soğutmadığını belirttim. Yapılan kontrollerin ardından hiçbir detayl...
Arçelik marka 2360 je model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl önce Konya Ilgın Pullu mağazasından, kurutma makinesiyle birlikte toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. 1 Aralık’tan beri derin dondurucum düzgün çalışmıyor ve 13 Aralık’ta içini kontrol ettiğimde, içi tamamen dolu olmasına rağmen tüm gıd...
2018 yılında Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik buzdolabının normal dondurucu kısmı yaklaşık iki hafta önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis ürünü evimden alıp götürdü, sorunu çözemediler ve süreç uzadı. Sonrasında arayıp motor arızası olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek bende...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 2070 derin dondurucuda bir hafta önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, arka kısımda oluşan pas nedeniyle motorun su aldığını ve bu yüzden motorun değişmesi gerektiğini, sorunun üretim hatasından kaynaklandığını ifade ettiler...
30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli...
13 yıl önce aldığım Arçelik derin dondurucum Ocak 2025 in sonuna doğru çözülme yaptı bozuldu. Servis çağırdım. Servis geldi. Motor sıkışmış değişecek dedi. 1 Şubat 2025 tarihinde 8880 TL (8130 havale 650 TL servis ücreti) ücretle motoru değiştiler. Benim eski motoru bana bırakmaları gerekirken götür...
14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...
Arçelik'ten 1 ay önce satın aldığım 2451e model derin dondurucumuz, motor arızası nedeniyle yeni ürün ile değişime alındı. Ancak gelen yeni ürün, eski değiştirilen üründen bir alt modeldir. Herhangi bir fiyat farkı ya da aynı ürünle değişim yapılmadan ve bizden onay alınmadan alt model ürün gönderi...
"Ürün sıfır yeni üst modeli ile değişim yapıldı teşekkürler Arçelik"
Arçelik KEY 707 model dikey 7 çekmeceli derin dondurucuyu 2019 yılında satın aldım. Yaklaşık 2 hafta oldu, 3. sefer aldılar. Gün önce derin dondurucu ...
Avcılar Arçelik bayisinden 29.05.2020 de aldığım derin dondurucu mayıs 2024 yılında bozuldu. Servisi 21.05.2024 de aradık motor bozulduğu için 12.000 TL ücret istediler. Ürünün sıfırı 15 bin tl diye ücrete itiraz ettik sonuç alamadık. Bir ürün 4 yılda bozulur mu hadi bozuldu tamir ücreti sıfırla ner...
"Ürün farklı model ile değiştirildi yeni model kullandığımız modele göre 40 litre daha küçük 10.000 liraya yakında para alındı. Teşekkürler..."
"Değişim yapıldı. Fark verilerek üst modeli alındı. Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
06. Eylül. 2023 tarihinde Şikayetvar'a Arçelik derin dondurucu ile alakalı bir şikayet yazmıştım. Derin dondurucu 2 defa motor yedi ayrıca iç dış komple rezidans değişti. Şikayet vara yazım sonucu Arçelik iletişime geçip tekrar herhangi bir arıza olursa ürünü değiştireceklerini beyan ettiler. Aradan...
"En azından gonul almak için garanti süresini uzatmaları markaya olsun bakış açımızı iyilestirdi. Teşekkürler..."
Arçelik 2070 mı model derin dondurucumuz 3 yıllık garanti süresi bitiminden 15-20 gün sonra bozuldu. Servis dolap içinin çok karlı olduğunu şu an bir ...
Arçelik 2070 MB dikey derin dondurucu ürünüm bu yaz tatildeyken, ürünlerin çözülüp tekrar donduğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım ve gelen ekip, sistemin tıkalı olduğunu belirtti. Kaynak yapıp gaz bastılar. Gelen personel, aynı sorunun tekrarlanması durumunda değişim yapılacağını ifade et...
Arçelik 2070mb dondurucu soğutma problemi vardı, servis çağırdım geldi. Motoru değişeceği söylendi ve değişti getirildi ancak aşırı motor sesi var. 4 defa yine servis çağırdım, bu sesin normal olduğunu söyledi fakat önce böyle ses çıkarmıyordu, değişim istedim. Değişmiyorlar, garanti bitmesine 4 yıl...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
